改革开放以来，中国电子信息产业已经有了长足的发展，但所面临的竞争和挑战，也日趋强烈。作为企业品牌形象的一个关键组成成分，质量管理得到了上至国务院下至大中型企业的相当重视。在电子信息产业的一些龙头企业如C公司、T公司和W公司，质量管理已经有了一定的经验，取得了一定的成绩。但是，对于大部分中小型企业而言，质量管理还处于较为初步的水平。总的来说，中国电子信息企业与发达国家的电子信息企业相比，还有一定的差距。为此，本文先对质量和质量管理等概念做了简要介绍，接着从中国推行质量管理的历史、《国务院质量振兴纲要》中的主要目标，电子信息行业的市场环境等多个角度做了电子信息产业质量管理的背景性介绍。然后，先指出中国电子信息产业的质量管理的主要问题，接着着重介绍了C公司、T公司、W公司和P公司这些龙头企业在质量管理上所进行的实践，随之对当前中国电子信息产业所采用的主要质量管理方法一一做了介绍。为了深化对企业质量管理系统和方法的理解，基于作者本人的亲身体验和了解，本文进一步对国际电子信息行业的标杆性企业、国际最大的半导体制造企业之一的S公司的质量管理系统和方法做了较为全面而详细的介绍，涵盖从市场调查、产品设计、开发、制造到客户服务整个产品生命周期。这是冀望以他山之石，以攻中国企业质量管理之玉。最后，根据前述内容，本文提出了中国电子信息企业深化质量管理的几点看法，包括重视认证工作实效，强化领导力，建立和遵循一个好的体系，倾听顾客之声，持续进行全员教育，加强创新追求卓越，注意信息化管理等。