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烟草行业是国家的一个特殊和重要的行业,在经济发展和人们生活中扮演着重要的角色,烟草行业的税收国家的财政收入的重要组成部分。由于中国对烟草行业实行特殊的行政管制,由国家垄断经营,在保证国家税收的同时也影响了烟草企业的发展,国内烟草企业卷烟品牌规格多而散、规模大和竞争力不强。中国是世界的最大的烟草产销地,随着中国加入WTO,国内烟草市场逐步向国外烟草企业开放,对于全球烟草企业来说,中国烟草市场是全球烟草企业垂涎已久的必争之地,国内烟草企业面临的国际竞争越来越激烈。因此,提升中国卷烟品牌价值、提高中国烟草企业竞争力,在国内市场保证当前的垄断地位、进而在国外市场占有一席之地,是烟草企业面临的重大课题。随着因特网和数字技术的快速发展,世界经济一体化步伐加速,企业面临的来自全球的竞争压力越来越大。同时,由于技术的进步而带来的社会化的分工也越来越专业,单个的企业已难以应对日趋激烈的竞争。价值网理论将企业的经营置于现代网络环境,从更高的层面对供应链理论进行了实用化的系统思考,将链式思维提升到网状思维,以客户为中心,通过价值网各成员的良好合作来实现价值创造,更能满足客户独特的需求,为企业提高核心竞争力而获得竞争优势提供了很好的理论依据。本文以烟草企业为研究对象,将价值网理论应用于烟草企业,分析了烟草企业价值网的形成机理,构建了烟草企业价值网,并分析了烟草企业价值网价值创造和收益分配机制,在此基础上,提出了基于价值网理论的烟草企业竞争战略,讨论了烟草企业价值网实施策略。全文共分为九章。第一章为引言部分。从烟草企业当前发展形势、存在问题和面临矛盾的背景出发,分析得出提高竞争力的是烟草企业的重要课题。在明确这一背景的基础上结合烟草企业的特点,提出了将价值网理论应用于烟草企业,以此来提高烟草企业竞争力的重要意义。综述了烟草企业竞争战略和价值网理论的研究现状,提出了本文研究的主要内容、研究方法和技术路线。第二章为价值网理论。从价值链及其面临的挑战开始分析,较为全面地研究了一种新型的企业业务模式——价值网的形成、定义,并研究了价值网的模型、组成及核心概念,详细比较了价值网和价值链的区别。第三章为烟草企业价值网构建的背景分析。选择特定对象——烟草企业,从烟草企业发展的历程和现状入手,利用SWOT法分析了烟草企业面临的优势、劣势、机会和威胁。针对烟草企业的特殊性,从宏观政策、经济环境和国际竞争等方面对构建烟草企业价值网的必要性进行了分析。第四章为烟草企业价值网构建研究。阐述了价值网设计的五个要素:价值定位、范围、战略控制、利润捕捉和价值网实施,结合烟草企业实际情况,构建了基于价值网理论的烟草企业业务模型,分析了烟草企业价值网的各个组成部分,包括客户(卷烟消费者)、卷烟零售户、烟草工业企业、烟草商业企业、烟农和烟机供应商等。烟草企业价值网具有以客户需求为中心、密切合作和系统化运作、敏捷性与快速流动性、数字化和网络化等特征。第五章为烟草企业价值网价值创造和收益分配机理。分析了烟草企业价值网内各成员间的竞争和合作的关系,从客户需求的捕捉、价值定位的选择、价值网资源整合、客户需求的满足等过程来研究了烟草企业价值网价值增值的过程和机理。利用博弈论的方法研究了烟草企业价值网与竞争者之间、价值网内部成员间的博弈关系,并利用Shapley值法和多维度的方法分别讨论了烟草企业价值网各成员的收益分配问题。第六章为基于价值网理论的烟草企业竞争战略。在前面五章的基础上,以价值网理论为基础,以烟草企业价值网业务模式为依据,提出了基于价值网理论的烟草企业竞争战略,主要有:加强与烟农合作,建立以烟草企业价值网需求为导向的原料供应战略;加强与零售户合作,建立以客户需求为中心的市场营销战略;充分整合资源,实施大品牌大企业战略;加强科技研发,不断提高卷烟核心竞争力;加强企业管理,提升烟草企业服务价值。这些战略充分结合价值网理论以客户为中心、通过成员企业间良好合作来实现价值增值的思想。第七章为烟草企业价值网实施策略。本章从企业管理的角度提出价值网企业间应加强文化建设,促进价值认同;加强各成员协作,树立共赢思想;加强各成员合作,建立信任机制。从烟草企业价值网信息流的角度出发,建立了烟草企业价值网的信息资源模型,分析烟草企业价值网通过信息资源共享实现价值增值,并通过运用WSDM系统集成技术,讨论了烟草企业信息系统集成问题,从而解决了各信息系统间的数据共享,为烟草企业价值网实施提供数字化平台支撑。第八章为实证研究。选取黄金叶品牌为研究对象,从品牌价值、成长性以及价值和成长性综合分析了黄金叶品牌发展的现状,得出黄金叶品牌存在价值需要提升、结构需要提升、省外市场建设需进一步加速等问题,运用价值网理论,提出黄金叶品牌应实施强化原料支撑、技术支撑、营销支撑、管理支撑的发展战略,不断提升黄金叶品牌的影响力和竞争力。第九章为结束语。总结全文工作,并对下一步研究进行了展望。