在知识经济日新月异的今天，员工沉默成为企业中的普遍现象。员工沉默会对员工及企业产生负面影响，阻碍企业的发展。随着员工知识水平的不断提高，员工越来越重视自己对企业的感知即员工满意。80后、90后逐渐步入职场，逐渐成为职场的主力军，其中三成80年代出生的职场人已经担任主管以上管理岗位，在企业中发挥越来越重要的作用。受到环境的影响，与上几代员工相比，知识型新生代员工在思维意识和行为方面有一定的差异，在沉默和满意方面呈现了不同的特征。这给企业人力资源管理工作带来了极大的挑战。本文基于学者们提出的一些理论和观点，用实证分析研究了知识型新生代员工沉默和员工满意的关系，旨在为企业管理提供建议和指导。在大量研究文献和相关理论的基础上，根据国内外现有的研究结果，参考国内学者关于员工满意模型的构建，构建了员工沉默与员工满意的理论模型。并就该模型建立的思路、假设条件和对模型做出了详细的解释，同时提出了论文研究的假设。本文采用了比较常用的问卷调查法，问卷采用了国内知名学者编制的问卷应用现场发放和网络发放两种方进行了调查。对回收的有效问卷运用SPSS19.0（中文版）统计软件进行初期的数据整理、问卷的信度和效度分析、探索性因子分析、方差分析、相关分析等。对理论模型做出了实证验证。研究结果发现：不同年龄的知识型新生代员工在薪酬满意上存在显著差异；不同教育程度的知识型新生代员工在在漠视性沉默上存在显著差异；不同职位级别的员工在默许性沉默和员工满意上存在显著差异；总体上，员工沉默与员工满意呈负相关关系，各维度间的关系大部分得到了验证；年龄、教育程度和职位级别对员工沉默与员工满意之间的关系有一定的中介作用，但作用不太明显。最后基于以上的研究结果，为了降低知识型新生代员工沉默和提升满意，本文提出了“4C”的管理策略。