企业搜索引擎营销效果评估体系之研究

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搜索引擎技术的商业化使得原本仅仅作为信息检索工具的搜索引擎成为了真正意义上的信息与广告传播媒介。而正是这场剧烈的商业革命使得对信息检索理论的研究开始由以往单纯的学术研究跨入了其在商业领域中的探索创新,如搜索引擎的优化、竞价排名的拍卖数学算法、无效点击概念的确定以及检测、视频及音频搜索广告模式等。19世纪的美国零售巨头约翰·沃纳梅克(JohnWanamaker)曾感言无法清楚地知道自己花在广告上的钱,究竟哪一半被浪费了。搜索引擎是特殊的广告投放平台,其最大的优点是克服了传统广告形式无法有效“寻找”到针对用户,无法对用户对广告的反应做出有效的统计,因此,我们认为搜索引擎广告是优于传统广告形式的。本论文的主要论点建立在对搜索用户行为的深入实证分析以及对各种类型的网站的功能及使用者行为分析的基础上,力求在详实严谨的实证研究的基础上提出搜索引擎营销效果评估的评测体系。综合目前国内外对搜索引擎用户行为,也包括早期的信息检索领域中的行为分析研究,绝大多数的研究成果并未将用户群根据其行为特征的不同进行划分,仅假设搜索用户是理性的。与此同时,几乎所有的研究也并未将不同的互联网站点根据各自功能、所处行业、使用用户群行为的不同进行划分,于是便会产生现有的搜索引擎营销策略并非可以完全适用于所有类型的网站的现象。这种现象体现在竞价排名策略、搜索引擎优化等方面,更近一步,涉及到不同的互联网站点在搜索引擎营销效果的评测结果上。在研究方法上,本论文采用实证调查和网站实验的方法,分别对搜索用户的行为和网站的功能特征进行分析,对前面所述的研究理论提供了研究依据。在结束语中,对本论文在写作期间的主要研究工作进行了回顾,并对今后的一些工作进行了展望。
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