随着我国市场化进程步伐的加快以及外国企业的不断涌入,行业内的竞争日趋激烈。就目前而言,医疗卫生行业也面临越来越激烈的国内外医疗市场的竞争。医院要获得持久竞争力,最关键的是要建立一支结构合理、素质较高的卫生技术和卫生管理人才队伍。为了更好地开发人力资源,建立高素质人才队伍,医院各类员工培训作被越来越多的医院意识到它的价值和重要性,被视为医院与员工共同成长的联系纽带。本文从培训的基本理论着手,通过对华北石油总医院的原有培训状况进行调研和分析,剖析了其存在的主要问题及原因,参照国内外有关的培训情况和成功的经验及有效的管理模式,运用现代人力资源管理理论中关于培训管理方面的成功经验,结合医院现状,为总医院设计出一套适合该医院持续发展需要、可操作性强的培训方案,希望通过设计有效的培训方案来提高员工职业能力和素质,提高医院整体竞争能力。论文分五个部分进行论述,第一部分主要论述了研究的背景以及培训对医院发展的重要意义;第二部分主要论述了医院员工培训的基本概述及培训的方式及原则,构成了论文的理论框架;第三部分主要分析华北石油总医院员工培训现状以及存在的主要问题及原因;第四部分为论文的重点,结合华油总医院实际,从培训需求分析、确定培训目标、培训方案的具体内容及其实施等方面的流程设计,和培训课程的设计及培训效果的评估等几个方面进行阐述;第五部分提出了方案实施的保障条件及培训效果转化。本文的创新点是在进行华油总医院培训评估时,将平衡计分卡的思想运用于培训评估领域,构建了以培训计分卡为基础,与其他培训评估方法结合使用的培训效果评估模式。为今后总医院员工培训工作的改革与发展奠定了理论基础,提供了理论依据。