近些年来,随着社会,经济,科技的飞速发展,管理体制的改革发展也在不断的进行当中,其中政府部门的绩效管理显得尤为重要和突出。政府部门作为整个社会经济秩序的指挥者和引导者,如何将自身的绩效管理改革的更有效且顺应时代的要求,是一件迫在眉睫的大事。现在,西方的一些国家率先进行了一场新公共管理运动,就是将企业绩效管理中的一些成功的经验和方法运用到政府的绩效改革之中,并且这些国家在这方面也取得了不错的成绩。在我国,伴随着改革开放的不断加深,我国的经济,科技各个方面都在突飞猛进,特别是在以习近平主席为核心的党中央的领导下,提出了“放管服”的改革概念,这也意味着,我国的政府部门从“管理”到“服务”的职能转变,为了响应这一改革,各地政府,各个部门都逐渐开始公共管理改革,借鉴一些企业中的管理理念,其中政府绩效管理这一模块由于一直受到大众的诟病,所以这一模块的改革更是重中之重,平衡计分卡作为绩效评价极具代表性的一种方法也逐渐受到愈来愈多人的关注。随后,我国一些部门也通过了理论和实践去证明了平衡计分卡在我国是可以运用的。由于笔者任职于C税务局,看到了税务部门这两年在绩效管理上做出的变革和进步,但是也确实感受到了现行的绩效管理体制有不完善的地方,由此带来工作上的一些困扰和低效,引起了笔者的反思,鉴于这种情况,笔者对所在的C税务局的绩效考评方法进行研究希望可以做出一些改进。在符合C区当地的环境情况下,建立一套绩效评价体系,希望可以改进工作上的低效和困扰。本文首先通过理论分析,即绩效评估的内涵和意义,平衡计分卡的作用和运用等;然后对C税务局的具体情况进行了解和分析,得出现行的绩效评估方法的不足和问题;接着以C税务局为对象,建立一个符合C区实际情况的绩效评估方法;最后是对该改进方法的的运用和实践并得出结论。本文主要通过层次分析法方法,为C税务局绘制一幅基于平衡计分卡的绩效评估改进蓝图,帮助C税务局更好的开展工作,帮助C税务局的员工更加积极有效的参与到工作当中。