【摘 要】
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随着我国金融业对外开放的成都不断提高,利率市场化的逐步推进,互联网金融蓬勃发展,我国金融市场竞争日趋激烈。国有商业银行在经营理念、管理经验、客户服务水平及区域市场竞争等方面与其他竞争者相比处于劣势,利润空间逐渐收窄,国有商业银行面临着转型的困惑。企业人力资源绩效管理的重要内容之一是绩效考核,构建战略导向的绩效考核体系,发挥绩效考核的作用,既能够在改善员工绩效水平的同时也能促进企业战略目标的落地实施
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随着我国金融业对外开放的成都不断提高,利率市场化的逐步推进,互联网金融蓬勃发展,我国金融市场竞争日趋激烈。国有商业银行在经营理念、管理经验、客户服务水平及区域市场竞争等方面与其他竞争者相比处于劣势,利润空间逐渐收窄,国有商业银行面临着转型的困惑。企业人力资源绩效管理的重要内容之一是绩效考核,构建战略导向的绩效考核体系,发挥绩效考核的作用,既能够在改善员工绩效水平的同时也能促进企业战略目标的落地实施。在现阶段,经过多年的摸索和学习发展,我国国有商业银行都构建了较为完善的员工绩效考核体系,但仍存在许多不足,如战略导向激励导向不强,这些都影响影响了员工绩效水平,影响了企业工作效率,阻碍了国有商业银行综合竞争力的提升。因此,对国有商业银行而言,构建科学的能够体现战略导向激励导向的绩效考核体系刻不容缓。本文以国有商业银行工行MY分行为研究对象,运用文献综述法以及定量分析,研究分析了工行MY分行的员工绩效考核体系。研究思路为首先本文对国内外平衡计分卡理论进行了梳理,对绩效考核相关理论进行了介绍,分析了绩效考核的意义。然后本文对工行MY分行绩效考核流程和现状进行了阐述,分析现阶段绩效考核存在的问题。最后,本文以绩效考核理论为基础,以平衡计分卡为工具,运用结合层次分析法,选取了MY分行员工层面的绩效考核指标,构建了员工绩效考核体系,并提出了绩效考核实施过程中应注意的问题,并且提出了保障措施。通过本文的研究能够对改进工行MY分行的员工绩效考核以及丰富平衡计分卡理论的实践具有一定积极作用。
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