根据连锁经营企业的组织机构特点和业务流程特征,并结合供应链管理的核心思想,该文分四部分阐述了基于供应链管理思想的连锁配送管理系统.第一部分对连锁经营商业模式的基本特征介绍的基础上,对连锁经营的商品配送模式、库存管理、售价管理等关键问题进行了详尽阐述,并对中国连锁经营商业模式的发展现状和目前存在的主要问题进行了分析总结,第二部分主要分析和总结了供应链管理的核心思想和关键技术.SCM重视系统的集成,与各节点企业之间建立了战略伙伴关系,通过信息共享实现供应商管理库存(VMI)、统一配送等关键策略,实现了整个系统的协调和灵活的运作.第三部分在前面论述的基础上,认真分析了连锁企业配送系统的供应链特点,建立了连锁配送系统的供应链模型,设计了基于SCM思想的连锁配送规范业务流程,并提出了相应的技术实现.最后一部分将连锁经营商业模式和供应链管理思想相结合,以双汇集团商业连锁配送管理系统为例,对其配送管理的流程进行了改造,为国内连锁行业实施供应链管理系统铺垫了一条成功之路.总之,连锁经营是提高零售企业经营能力的一种有效方法,是在发达国家普遍获得成功的零售经营方式和组织形式.但是中国的连锁经营企业由于起步较晚,还存在诸多管理上和技术上的问题,要想真正实现连锁经营带来的规模效益,必须改变传统企业管理模式,实施先进的配送系统,从而实现连锁总部、配送中心和各个门店的协调运作,保证整个链上的物流、信息流和资金流的畅通.