大营销体系下有线电视缴费平台的研究与设计

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根据国家电网公司“大营销”体系建设的要求,山西公司健全完善金融机构代收电费业务管理规范,结合城市“十分钟交费圈”和农村“村村有缴费点”建设,电费代收业务的推广应用,积极采取集中解款电费账号模式,全力部署地市公司电费代收业务的同步实施、同步推广、同步应用。为方便客户缴费,山西省电力公司大力拓展缴费渠道,研发新型缴费方式,经过几年的努力,先后与各大银行建立了合作关系,能为客户提供网络缴费、自助缴费等25种缴费方式。在现有的缴费方式基础上,我公司一方面针对不同的客户群体,分类进行重点推广,另一方面仍在积极研发更加便捷高效的缴费方式,致力于为客户提供最好的服务。有线电视缴纳电费作为一种新兴的缴费方式,既整合了现有的信息资源和服务资源,又拓展增值服务渠道,实现了公司管理效率和经济效益的最大化,具有很高的推广价值。本论文在调查研究了全国有线电视缴费的发展情况之后,结合山西的现状,初步完成了有线电视缴费的系统总体需求分析,系统总体设计、架构设计和平台功能设计。需求分析确定了系统必须完成的工作内容,对目标系统提出了完整、准确的具体要求。系统总体设计包括了总体架构,系统组成和功能设计;架构设计包括技术架构、物理架构和集成架构设计;平台功能设计包括订阅服务、主动服务、互动服务,电费缴纳,统计分析及系统管理功能的设计。本设计旨在提供更加完善实用的管理功能与高度的信息综合利用效能,使用方便快捷,提高收费及业务管理的效率与提高工作正确性。对客户端的硬件标准并不高,降低了系统模块间的依赖性,提供了系统良好的延展性和可维护性。有功能较为强大的数据安全功能,有效防止了越权操作、误操作,并支持灾难性恢复。
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