航空公司安全文化评估系统设计

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航空公司是高资本,高风险,技术密集型的运输服务业,作为飞机的承运人,担负着把好安全关口的最后一关和承担着航空安全的直接责任。因此,安全工作关系到航空企业的生存与发展。安全是最大的效益,安全是航空业永恒的主题。特别是在全球航空运输业迅猛发展、航空运输业日益全球化的今天,安全已成为衡量一个航空企业优劣的重要标志。所以构建航空公司安全文化评估体系及评估系统显得尤为重要。本文的研究以国内外现有安全文化和航空公司安全文化的相关研究理论为基础,主要通过对全国有代表性的航空公司(包括国有、民营、股份制各种性质的航空公司)安全文化管理的现状进行实地考察和问卷抽样调查,结合中高层管理者及基层员工访谈法,从中分析总结我国航空公司在安全文化管理中存在的问题和不足,以航空公司安全文化体系评估的构建目标和原则为理论依据,提出安全文化机制构建的方法与途径。其中包括建立安全文化评估指标体系,并采用模糊数学综合评估方法对其评估,并设计实现了航空公司安全文化评估系统。使企业较客观地认识自身的安全文化状态,将评估结论作为航空公司制定企业安全文化发展目标的依据。本文遵照理论与实践相结合的原则,通过问卷调查、数据统计及分析,采用定性与定量相结合的方法,结合安全文化和评估管理的相关理论研究,提出了航空公司安全文化评估的方法和途径,期望能够通过安全理念深入人心、建立共同安全价值观的方式规范员工的安全行为,改善我国航空业安全管理的科学性和可靠性,降低航空业事故率和灾害损失,促进航空业的健康持续发展。
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