【摘 要】
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随着双职工家庭的增加,就业形式的严峻和工作与家庭两个领域的高需求,工作-家庭关系研究越来越受到关注。30岁左右成家立业的青年知识型员工面临的工作-家庭冲突已经成为一种生活压力源,他们面临着怎样的工作-家庭冲突,使用什么样的应对策略减少工作-家庭冲突或冲突的影响,这是一个值得研究的问题。本研究聚焦青年知识型员工工作-家庭冲突现状和应对策略,通过深度访谈法访谈21位青年知识型员工得到13余万字的文本资
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随着双职工家庭的增加,就业形式的严峻和工作与家庭两个领域的高需求,工作-家庭关系研究越来越受到关注。30岁左右成家立业的青年知识型员工面临的工作-家庭冲突已经成为一种生活压力源,他们面临着怎样的工作-家庭冲突,使用什么样的应对策略减少工作-家庭冲突或冲突的影响,这是一个值得研究的问题。本研究聚焦青年知识型员工工作-家庭冲突现状和应对策略,通过深度访谈法访谈21位青年知识型员工得到13余万字的文本资料,运用扎根理论分析技术对资料进行分析,得出以下结论:(1)工作-家庭冲突现状:第一,青年知识型员工普遍面临着工作-家庭冲突且工作→家庭冲突比家庭→工作冲突更严重,时间类型冲突最多。第二,孩子的降临使得工作-家庭冲突程度激增,进入了冲突爆发期。第三,常见的十大工作-家庭冲突事件是:孩子健康、陪伴孩子、家人健康、家庭事务、加班、工作量工作压力、工作上的突发事件、特殊时间节点工作、职场人际关系、缺乏主管支持。第四,工作-家庭冲突对工作和家庭领域都有消极影响,情绪在其中起着重要的作用,不论是工作→家庭冲突还是家庭→工作冲突,首先引发的是情绪的变化,若情绪得不到宣泄,接下来会加重一系列的工作和家庭领域的冲突。(2)应对策略:第一,青年知识型员工的应对策略有四种类型:角色资源支持、角色需求降低、自我角色管理、自我资源损耗。第二,应对策略的静态理论维度模型:根据“对内—对外”“积极—消极”两维度交叉形成的2×2理论维度模型,更清晰简洁地说明了应对策略的属性。第三,应对策略使用的原则:“一边倒”原则、“易获取”原则、“与重要他人协商”原则。第四,应对策略的动态选择模型:即应对策略的变动条件和变动关系,前者是工作和家庭领域资源和需求,后者是优先选择积极增加资源的应对策略再退而求其次选择消极的降低需求的应对策略。
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