废弃电子产品具有资源再次利用和严重污染的双重特性,健全废弃电子产品回收处理机制有利于实现再生资源的循环使用,同时减少环境污染。在废弃电子产品回收行业,随着国家提出了“互联网+”战略,部分回收企业开始对传统回收模式转型升级,创建了新型的互联网回收平台,成为废弃电子产品回收的新趋势。然而,互联网回收模式在推行过程中仍然面临消费者认知低下、传统回收商竞争等阻碍,亦受到政府补贴和企业宣传投入等因素的影响。因此有必要对互联网环境下废弃电子产品回收问题进行探究。本文以废弃电子产品回收为研究对象,首先运用实证分析的方法从消费者行为意愿的角度对互联网环境下废弃电子产品回收的影响因素模型进行研究。验证了企业宣传对消费者行为意愿的显著影响,说明互联网回收企业采取宣传措施有利于互联网回收渠道的发展。其次构建处理企业、互联网回收企业和传统回收商组成的双渠道回收逆向供应链模型,并根据实证结果和废弃电子产品回收的政策环境,引入企业宣传和政府补贴作为影响逆向供应链主体定价的因素。然后分别对单一影响因素(即只有政府补贴或只有企业宣传投入)下的模型和复合影响因素(既有政府补贴又有企业宣传投入)下的模型进行求解计算。通过研究得出以下结论:复合影响因素下的博弈模型优于单一影响因素下的博弈模型。在复合影响因素模型中,互联网回收企业进行合理的宣传投入不仅能够获得比无宣传投入时更高的利润,而且存在最优宣传投入值使其利润达到最大。传统回收商的利润则随着互联网回收企业宣传投入的增加不断减少,且低于无宣传投入时的利润。政府补贴政策在逆向供应链上具有传递效应,不仅提高了处理企业的转让价格、互联网回收企业和传统回收商的回收价格,而且增大了互联网回收企业的合理宣传投入值,进一步提高了互联网回收企业的最大利润。通过增加政府补贴还可以在一定程度上缓冲传统回收商利润下降的趋势,这使得传统回收商在回收市场中仍然有利可图。政府补贴和互联网回收企业宣传投入相结合模式对于稳定线上和线下回收渠道的良性发展起到积极作用。