A公司是一家国有性质的文化传媒公司,该公司面向基层员工的绩效考核仍然沿用着国有企业传统的粗放式考核管理模式,并没有认识到绩效考核的重要性,面对员工的离职主要是通过频繁的招入新员工来弥补岗位空缺,现有的绩效考核机制一是对于员工的薪酬管理与职业发展缺乏足够的关注;二是根本没有能够发挥绩效考核对员工的激励与管理作用,绩效考核的运行效率低下,这些不仅影响了员工的工作积极性,阻碍员工工作效能的发挥,还可能会不断激化员工与公司之间的矛盾,一方面降低员工工作效能,另一方面也不利于公司整体绩效目标的实现。而平衡计分卡在绩效考核与评估中的应用,打破了以往偏重于财务指标评测的局限性,通过财务、客户、内部管理与学习成长四个维度来促进企业战略实施的核心目标,因此采用平衡计分卡用于A公司基层员工的绩效考核的改进研究,有着重要的实践意义。本文结合A公司基层员工的绩效考核现状,以组织绩效、绩效考核及平衡计分卡等理论为基础,采用问卷调查的方法深入基层员工去了解公司绩效考核存在的问题及不足之处,发现公司目前存在绩效考核指标缺乏科学分解、绩效考核评价内容相对片面、员工绩效考核运行效率低下、绩效考核评价结果缺乏科学应用等问题。由此结合问卷调查结果,研究深入考虑A公司员工工作绩效的各方面表现,采用平衡计分卡模型从财务效能、客户关系管理、内部流程管理和员工学习成长四个维度对员工绩效考核进行改进完善。研究结果表明,一是要基于平衡计分卡模型来重新设置并细化分析A公司绩效考核的关键评价指标;二是要基于平衡计分卡四个维度指标来改进调整绩效考核的组织结构,平衡各职能部门绩效考核的权责关系;三是要基于平衡计分卡不同考核职能重新选取考核评价方法,并设置绩效考核的周期节点;四是要改进绩效考核的流程,提高绩效考核的效率;五是要基于平衡计分卡四个维度指标来使用层次分析模型,计算绩效考核评价指标的权重分值,重新进行权重值的科学分配。由此基于改进后的绩效考核评价机制,从财务、客户、内部管理与培训学习四个方面完成对基层员工更为全面的绩效考核,以此充分发挥公司员工绩效考核的作用与功能,有效激励员工,实现A公司更为长远的发展。