人口统计学特征对建筑工人代表性启发式的影响机理研究

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建筑工人的不安全行为是建筑安全事故主要致因,认知心理学认为行为的产生是外界刺激经过认知加工的反应,一个人的行为出现了偏差一定是由于其认知加工过程出现了偏差。代表性启发式是决策者在有限理性的情况下,对外界刺激做出默认响应的一种认知加工方式,是导致不安全行为的重要原因。由于决策者之间存在生理结构、生活经验等诸多差异,在同一刺激面前会做出不同的反应。深入探索建筑工人认知加工过程中对代表性启发式的依赖程度,挖掘人口因素对建筑工人代表性启发式的影响特征及成因,采取措施降低建筑工人使用代表性启发式进行认知决策的频率,对提升建筑工人不安全行为干预效果具有重大意义。论文围绕建筑工人的代表性启发式进行了系统的探索性研究。首先,在对安全行为理论和代表性启发式理论分析的前提下,开发出了符合建筑工人特征的代表性启发式问卷,弥补了当前代表性启发式问卷设计的缺陷。其次,通过文献梳理出代表性启发式与行为决策,人口统计学因素对代表性启发式影响等研究成果,并提出相关假设。向重庆、四川等地一线建筑工人发放问卷,并运用描述性统计分析、相关分析、方差分析多种数据分析方法,探索了建筑工人认知加工过程对代表性启发式的依赖程度,梳理了人口统计学因素对建筑工人代表性启发式的影响特征及成因。研究结果表明,建筑工人认知过程普遍依赖代表性启发式。此外,由人口统计学因素对建筑工人代表性启发式影响的方差分析结果发现,年龄、学历与建筑工人的代表性启发式水平存在显著相关性,但不同工龄、工种的建筑工人之间并没有表现出明显的启发式水平差异,且年龄、学历两个人口变量与代表性启发式的关系都呈U型趋势,即随着年龄、学历的增加,建筑工人的代表性启发式水平先下降,后逐渐上升。根据以上研究结果,本论文补充完善了从人口特征到代表性启发式到建筑工人不安全行为的影响路径。此外,本论文认为施工安全管理人员应该更多地关注弱势群体工人,如年轻建筑工人和人年老的建筑工人或受教育程度低的工人,以期最大化减少建筑工人认知过程中对代表性启发式的依赖,并针对建筑工人群体的具体干预措施提出了可实施的建议。
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