室内温度和噪音对工作效率的影响研究

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现代人一生中大约有80%-90%的时间是在室内度过,尤其对于亚太地区的人来说,工作竞争激烈生活压力巨大,经常加班,每天待在办公室中的时间更长,所以室内环境质量,对现代人的健康、舒适性和工作效率有特别意义。而室内温度和噪音无疑是室内环境因素中影响最大的两个因素。本研究的目的就是探究温度和噪音类型及强度对人工作效率的影响,从而为创建健康、舒适、高效的室内环境提供温度和噪音方面的实证研究支持。本研究采用绩效任务指标、生理指标和主观评价相结合的方法,研究了温度、噪音类型及强度对工作效率的影响。绩效任务包括两项认知测验(斯特鲁普字色干扰测验、无意义图形再认测验)和一项模拟办公任务(数字检查任务),生理指标包括皮电电导水平和心率变异性RR-I指标,主观评价包括热舒适评价、健康舒适评价和工作效率自评。本研究共包括三个实验室实验:实验一研究了安静环境下,温度(17℃、22℃、29℃、32℃)对工作效率的影响;实验二研究了常温条件下(27℃-28℃)噪音类型(语言噪音、交通噪音、办公室噪音)和噪音强度(50db、70db)以及安静环境对工作效率的影响;实验三研究了高温条件下(32℃)噪音类型(语言噪音、交通噪音、办公室噪音)和噪音强度(50db、70db)以及安静环境对工作效率的影响。由实验结果得出以下几个结论:(1)温度对认知任务绩效有显著影响,对模拟办公任务绩效无显著影响。当温度为22℃时,工作效率最高,17℃次之,29℃和32℃时工作效率最低。当温度达到29℃以上时,认知任务的绩效有明显下降,生理上皮电和心率变异性也有明显变化,主观感受上也出现口干、难以集中注意力、疲劳等明显不适,并且男女之间在生理指标和主观感受上存在一定差异。(2)常温条件下,噪音的类型和强度对所有类型任务的工作效率均没有显著影响。仅在生理指标和主观评价上存在一定的性别差异。(3)高温条件下,噪音的类型对认知测验的工作效率有显著影响,对模拟办公任务无显著影响。噪音强度对所有类型任务的工作效率均没有显著影响。高温条件下,办公噪音相比语言噪音和交通噪音,显著增加斯特鲁普字色干扰测验的正确反应时。高温条件下,噪音类型也影响生理指标和主观感受。办公噪音对工作效率的影响最大。
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