【摘 要】
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由于全球化趋势、科技进步和经济自由化等多种因素的叠加,使许多市场已经由竞争走向了超竞争市场,而工程机械产品市场同样无法避免这种白热化的竞争。目前,许多工程机械产品出现了供大于求的局面,为取得市场优势,各生产厂家之间的价格战此起彼伏。但由于当前企业的营销成本几乎都是公开的,技术也都是透明的,促销手段也是高度“克隆”而来的,因此仅仅依靠传统的竞争方式(包括价格竞争)不仅难以成功,同时也对国内工程机械行
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由于全球化趋势、科技进步和经济自由化等多种因素的叠加,使许多市场已经由竞争走向了超竞争市场,而工程机械产品市场同样无法避免这种白热化的竞争。目前,许多工程机械产品出现了供大于求的局面,为取得市场优势,各生产厂家之间的价格战此起彼伏。但由于当前企业的营销成本几乎都是公开的,技术也都是透明的,促销手段也是高度“克隆”而来的,因此仅仅依靠传统的竞争方式(包括价格竞争)不仅难以成功,同时也对国内工程机械行业带来较大的冲击,所以企业营销的成败到底取决于什么就成了各企业关注的焦点。本文旨
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基于全球化的趋势,心理契约在当代管理学与管理哲学中起着越来越重要的作用。现代组织所面临的是对知识人而不是经济人的管理问题,管理领域对心理契约(Psychological contract)的研究出现了一个新的高潮,这种研究致力于组织与个体的双向心理期望,是一种追求自由思想的深层次精神分析,符合和体现了马克思崇尚人类整体自由全面发展的理论宗旨。 心理契约本质上是一种情感契约,是指组织与个体彼此
基于理性选择框架的组织决策理论在解释组织现象时遇到了现实性的困难,西蒙在考察组织决策的实际过程时发现,人们在从事组织决策时的行为并非总是遵循理性选择模式,而且也不可能达到一种最优选择,所以说,基于理性选择的决策模式只能是一种理想类型。在此基础上,西蒙提出了“有限理性”的概念,并在此思路下建立了一套关于组织决策的描述性理论。但是,承认人类理性的有限,只能是我们的一种态度,而不是解决问题的方法,我们仍
在过去20多年里,对组织公民权行为的研究越来越受到了更多人的关注,并且也取得了丰硕的成果。他们的研究主要集中在组织公民权行为的内容、影响因素、与绩效的关系等方面。在这个领域的研究成果每年呈显著递增趋势,在理论上加深了人们对组织公民权行为的了解,在管理实践上也为实际工作者提供了招聘、培训、绩效评价和薪酬管理、激发员工工作动机、提高员工积极性等方面的新思路和指导。在以往的研究中,指出了影响组织公民权行
从20世纪80年代以来，中国进入了一个极其伟大的历史性变革时期——从计划经济向社会主义市场经济转型。正如马克思主义的基本原理表明的那样：“物质资料的生产和再生产，归根到底是具有决定性意义的”。物质资料生产方式的变革必然导致整个上层建筑和意识形态或迟或早的相应变革。在经历了二十多年的市场化进程后，中国的市场化程度总体上达到了60％～70％。市场经济基础的日渐形成，市场经济这种以人的自主活动为基础的经
本研究系赵康教授主持的国家社会科学基金项目(“发展中国的管理咨询行业/专业:一个行业/专业协会层面的理论和实证研究”,03BZZ025)子课题之一,旨在从非营利组织、交易成本、法团主义、治理与善治等相关理论视角来建构与实证考察我国的管理咨询业协会,透视其性质、功能、与政府及会员的关系、以及内部的运行机制。实证部分涉及北京、天津、江苏、湖南、四川、河南、山西等7个省级科技咨询业协会。多个案考察兼持一
本研究系赵康教授主持的国家社会科学基金项目(“发展中国的管理咨询行业/专业:一个行业/专业协会层面的理论和实证研究”,03BZZ025)子课题之一,旨在从非营利组织、新经济制度学、公民社会、社会专业化运动等相关理论视角来建构与实证考察欧美管理咨询业协会,透视其功能和内部的运行机制。实证研究涉及欧美5个管理咨询业协会。多个案考察揭示出欧美管理咨询业协会的成功经验:行业协会功能发挥充分;有效整合行业信
随着信息技术的不断进步、市场环境的不断完善,消费者在进行购物决策时,不再仅仅只考虑产品与服务本身,而是越来越多的考虑到产品与服务之外的企业本身的因素,比如企业的道德性问题。人是有限理性的,消费者对企业的情感倾向也影响了其购物决策,因此,对于顾客忠诚的作用机制研究不能仅仅停留在产品与服务本身,而应该从更宽泛的企业特性角度来进行考察。 企业声誉是基于企业过去行为的一系列特性的总和,是利益相关者对
有关顾客价值的研究日益受到关注,学术界和实践届对顾客价值的期望要素和感知要素的研究非常深入。本文从顾客价值的概念、内涵及其特征出发,回顾了顾客价值理论的发展历程,总结了顾客价值的构成因素,并在文献分析的基础上指出现实中中存在的问题,即顾客价值是以顾客的感知出发,但是顾客感知到的价值与顾客所实际需要价值存在一定的差异。 针对这个问题,本文尝试借鉴价值工程理论、价值创新理论和质量差距理论的观点以
在当今的商业市场上,越来越多的公司正在努力的通过与伙伴公司建立良好的关系以获取竞争优势。伙伴关系问题已经在理论界与实践界进行了广泛的研究,这些研究包括:社会交换理论、交易成本理论、资源观理论以及IMP的交互理论等等,这些理论与方法为我们更好的认识制造商与供应商关系提供了崭新的视角。在服务市场上,客户价值的重要意义已经被广泛的认同,在商业市场中,价值同样是关键的,供应链理论已经证明了价值是商业市场管
近年来,随着我国经济的发展,大量的跨国公司进入中国市场,同时我国也面临产业结构和经济形态的转型期,随着国外、国内并购事件不断增多,企业开始把并购作为做大做强、获得市场竞争力的手段,面对强大的跨国竞争对手,我国企业通过并购以寻求有利的经营地位越来越重要,如何选择、规划最佳的并购策略,形成1+1>2的管理协同效应,是许多企业在经营中不可避免的课题。因而并购的研究也在国内成为了热门的课题。现在我国早已加