近年来,随着经济全球化的发展,特别是中国加入世贸组织以后,社会责任的理论和实践对中国企业产生越来越明显的影响,中国企业的社会责任问题也愈发引起学术界和企业界的关注。南瑞集团作为电力行业的知名国企,不仅承担着基本的维护和增值国有资产的责任,更担负着依法缴税、提供就业岗位、大型活动保电、维护电网安全稳定等重要职责。所以,有必要分析南瑞集团的社会责任履行现状,探究其存在问题和原因,探索其提升策略,提高南瑞集团未来的社会责任履行能力。本文以南瑞集团为研究对象,采用文献研究法通过整理汇总相关企业社会责任文献资料、从利益相关者视角结合国内外学者已有研究成果,梳理南瑞集团相关的内部资料进行研究分析。在定性分析南瑞集团社会责任现状、存在问题、提升策略的同时,结合定量分析明确企业社会责任具体内容。通过对国内外企业社会责任研究成果进行描述性分析,并对南瑞集团的企业社会责任现状进行具体分析,同时,对南瑞集团进行个案分析法,对南瑞集团的企业社会责任履行开展比较全面系统的剖析。本文首先整理了大量企业社会责任及利益相关者的文献,提炼出相关理论概念、总结出企业社会责任理论的演变过程,为本文提供理论基础。随后从上市公司利益相关者、社会利益相关者、行业类利益相关者三类利益相关者的角度分析南瑞集团社会责任履行现状,提出南瑞集团存在的业务整合不足、人才激励不充分、履行形式单一、社会责任报告不完善等问题。随后对问题存在的原因进行剖析,最后针对存在问题从三类利益相关者的角度提出对应的企业社会责任履行能力提升策略,包括加强业务整合、完善产业链、提高海外盈利能力;建立科学完善的人才激励制度和绩效考核制度;丰富海外社会责任履行形式、提高海外社会责任影响力;完善企业社会责任报告内容和海外企业社会责任报告数量等若干措施。