【摘 要】
:
企业内部的人际信任问题是影响企业长远发展的重要因素,在企业内部只有上下级之间、员工之间能互相信任,才能提高企业的凝聚力,有效降低企业的管理成本,从而巩固增强企业的竞争优
论文部分内容阅读
企业内部的人际信任问题是影响企业长远发展的重要因素,在企业内部只有上下级之间、员工之间能互相信任,才能提高企业的凝聚力,有效降低企业的管理成本,从而巩固增强企业的竞争优势。在企业内部,中层管理者担当的角色愈来愈复杂、工作的挑战性也越来越大,从最初的监工角色到科层制下的行政管理者、再到扁平化组织中拥有一定决策权力的管理者,能力要求由强调硬性技能(如技术技能)转到强调软性技能(如人际技能),中层管理者能否胜任工作和角色面临着很大的挑战。一个胜任的中层管理者才能够得到下属的支持与信任,因而需要中层管理者在下属面前传达胜任的形象。印象管理是人们在人际互动中经常使用的策略,可以借此创造某种身份或形象,积极地改变别人对自己的认知。因而研究中层管理者如何实施适当的印象管理策略,创造并呈现胜任的形象,获得下属的信任就显得十分重要。本文对企业中层管理者印象管理、胜任力和上向信任三者之间的关系进行了实证研究。将企业中层管理者在与下属的人际互动中经常使用的三种印象管理策略即以身作则、讨好和自我宣传设为自变量。通过调查问卷来搜集数据,使用SPSS分析数据,得出如下结论:中层管理者印象管理对上向信任有显著的正向影响,讨好对上向信任有显著的正向影响;中层管理者印象管理对胜任力有显著的正向影响,讨好对胜任力有显著的正向影响;胜任力对上向信任有显著的正向影响,工作导向胜任力和人际导向胜任力均对上向信任具有显著的正向影响;胜任力在印象管理与上向信任之间起到完全中介作用;部分人口统计学变量能够对印象管理、胜任力和上向信任及它们各个维度产生一定的影响。中层管理者可以使用讨好这一印象管理策略,塑造胜任的形象,获得下属的信任。
其他文献
一罪一罚,数罪数罚,实为正义之本来诉求。但是司法实务中为何对实为数罪的连续犯、牵连犯和吸收犯只做一罪处断,就必须要有坚实的理由。有学者认为,连续犯、牵连犯和吸收犯实
太阳能光伏是重要的新能源,已经成为我国和国际上重要的高新技术产业。当前,80%以上的太阳电池都是采用晶体硅材料制备的,因此晶体硅的质量和杂质缺陷对太阳电池效率有决定性
<正>数学知识丰富多彩,但又枯燥复杂,许多知识需要学生去记忆。如何培养学生巧妙记忆,并参与寻找记忆方法,是培养学生整体素质、提高教学质量的一个重要问题。下面笔者来谈一
高效液相色谱技术,又称高压液相色谱,是化学、医药、工业、农学、商检、法检等学科领域中的主要分离分析技术,具有柱效高、灵敏度高、分离效率高、分析速度快、适用范围广、
航天航空企业的发展在很大程度上依赖于规模庞大、实力雄厚、类型广泛的研发人才队伍的支撑。随着经济环境的变化,尤其是市场经济体制的不断蔓延,航天航天工业受到了愈加严峻
理想人格指的是道德上的完美典型,是一定社会道德要求和道德理想的最高体现,文学作品对此有很好的阐释。王蒙一生创作了许多文学作品,这些作品能反映出王蒙对于当代社会理想
随着信息技术的高速发展,信息技术在数学教学中的应用越来越广泛,整合信息技术与数学课堂教学,已成为一个重要课题。目前,国内外的研究主要集中在信息技术与数学课程的整合方
人类的发展离不开动物,不仅是在生活上,也包括在艺术上。原始的人类对动物的敬仰、崇拜、畏惧,使人类不断的向动物学习。伴随人类发展的艺术史上,动物的艺术表现有着多样的变
多维分析技术是企业经营分析采用的技术之一。相比查询统计而言,经营分析有着无可比拟的优势。经营分析可以发现企业运营的优劣,预测未来趋势;帮助细分市场和客户,进行有针对
香花岭锡多金属矿床是南岭成矿带中一处以锡为主的大型多金属矿床。大地构造位置上处于扬子板块和华夏板块间的钦杭结合带中段,南岭NW向构造-岩浆-成矿带的中北缘,成矿类型和成