企业内部的人际信任问题是影响企业长远发展的重要因素，在企业内部只有上下级之间、员工之间能互相信任，才能提高企业的凝聚力，有效降低企业的管理成本，从而巩固增强企业的竞争优势。在企业内部，中层管理者担当的角色愈来愈复杂、工作的挑战性也越来越大，从最初的监工角色到科层制下的行政管理者、再到扁平化组织中拥有一定决策权力的管理者，能力要求由强调硬性技能（如技术技能）转到强调软性技能（如人际技能），中层管理者能否胜任工作和角色面临着很大的挑战。一个胜任的中层管理者才能够得到下属的支持与信任，因而需要中层管理者在下属面前传达胜任的形象。印象管理是人们在人际互动中经常使用的策略，可以借此创造某种身份或形象，积极地改变别人对自己的认知。因而研究中层管理者如何实施适当的印象管理策略，创造并呈现胜任的形象，获得下属的信任就显得十分重要。本文对企业中层管理者印象管理、胜任力和上向信任三者之间的关系进行了实证研究。将企业中层管理者在与下属的人际互动中经常使用的三种印象管理策略即以身作则、讨好和自我宣传设为自变量。通过调查问卷来搜集数据，使用SPSS分析数据，得出如下结论：中层管理者印象管理对上向信任有显著的正向影响，讨好对上向信任有显著的正向影响；中层管理者印象管理对胜任力有显著的正向影响，讨好对胜任力有显著的正向影响；胜任力对上向信任有显著的正向影响，工作导向胜任力和人际导向胜任力均对上向信任具有显著的正向影响；胜任力在印象管理与上向信任之间起到完全中介作用；部分人口统计学变量能够对印象管理、胜任力和上向信任及它们各个维度产生一定的影响。中层管理者可以使用讨好这一印象管理策略，塑造胜任的形象，获得下属的信任。