组织学习、战略执行力与企业绩效关系研究

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如何提高企业的绩效不仅是企业家最感兴趣的事情,也是众多学者进行企业管理方面研究的落脚点。在日趋复杂动态的环境中,许多学者分别单独应用组织学习、战略管理等理论解释企业绩效变动的原因,并进行了不少的实证研究。也有一些学者将组织学习和战略管理结合起来,研究它们对企业绩效的影响,但该方面的研究刚起步,实证研究还比较少。而且该方面的研究主要关注的是组织学习和战略制定(包括战略变革、战略调整等)对企业绩效的影响,而很少研究战略管理中另一块重要内容——战略执行。现有研究的一个前提是:通过组织学习可以制定一个适应环境的“正确”战略,只要制定的战略是“正确”的,企业自然就会取得良好的绩效。但是,在动态复杂环境和有限理性的双重约束下,很难保证企业制定的战略一定“正确”。而且“正确”的战略也不一定能自然产生良好的绩效,在很多情况下,战略执行的好坏对企业绩效的影响更大,企业绩效没有得到提升的原因更多地在于战略执行过程。因此,有关组织学习与战略管理尤其是战略执行的内在联系以及它们在解释企业绩效提升的层次关系方面的研究仍有待深入。基于此考虑,本研究构建了组织学习、战略执行力和企业绩效关系整合分析框架,结合组织学习与战略执行力的主要构成,沿着“组织学习—战略执行力—企业绩效”的逻辑思路,以长三角地区制造业企业为样本,对组织学习通过战略执行力这一中介传导机制对企业绩效产生的间接影响及其机理进行了理论与实证研究,试图深入组织学习、战略执行力和企业绩效之间的内部关系,解释它们之间的作用机理。为实现上述目标,本研究主要研究了以下主要问题:①战略执行力与企业绩效关系;②组织学习与战略执行力关系;③组织学习与企业绩效关系;④组织学习、战略执行力和企业绩效三者的整合关系。在研究内容一中,战略执行力对企业绩效存在正向直接影响。战略执行力由战略共识、战略协同、组织胜任力和执行文化构成,战略执行力各构成对企业绩效都具有正向直接影响,但是影响的程度存在差异,组织胜任力和战略协同对企业绩效的正向直接影响更为显著,而战略共识和执行文化对企业绩效的正向直接影响则弱一些。在战略执行力构成内部,各构成之间也存在一定的相互关系:战略共识对组织胜任力、战略协同和执行文化都有正向直接影响,并通过它们对企业绩效具有正向间接影响;战略协同对组织胜任力有正向直接影响,并通过组织胜任力对企业绩效有正向间接影响;执行文化对组织胜任力有正向直接影响,并通过组织胜任力对企业绩效有正向间接影响。在研究内容二中,组织学习对战略执行力存在正向直接影响。组织学习由管理承诺、系统观点、开放性与试验和知识传递与整合构成,组织学习各构成都对战略执行力具有正向直接影响,但影响的战略执行力构成不同:管理承诺对战略共识、执行文化和战略协同都有正向直接影响;系统观点对战略共识和战略协同都有正向直接影响;开放性与试验对组织胜任力和战略共识都有正向直接影响;知识传递与整合对组织胜任力、战略协同和战略共识都有正向直接影响。本研究中,战略执行力被定义为一种企业能力,其基础或来源是企业知识,组织学习通过知识获取、知识共享和知识整合等提升战略执行力,组织学习效果越好,越有助于提升战略执行力。在研究内容三中,组织学习对企业绩效的提升有正向直接影响,但不是所有的构成都对企业绩效有正向直接影响。实证结果表明,管理承诺和知识传递与整合对企业绩效的影响显著,但系统观点和开放性与试验对企业绩效的影响不显著。在研究内容四中,在加入战略执行力这个中介变量后,战略执行力对企业绩效具有正向直接影响,而组织学习主要通过提升战略执行力而对提高企业绩效具有正向间接影响。因此,组织学习是提高企业绩效的间接影响因素,而战略执行力是提高企业绩效的直接影响因素,并在组织学习与企业绩效之间起到中介传导的作用,其中:战略共识在管理承诺、系统观点、开放性与试验以及知识传递与整合与企业绩效关系中都起到中介传导作用;战略协同在管理承诺、系统观点以及知识传递与整合与企业绩效关系中起到中介传导作用;组织胜任力在开放性与试验以及知识传递与整合与企业绩效关系中起到中介传导作用;执行文化在管理承诺与企业绩效关系中起到中介传导作用。综合本研究的主要结论,与前人的相关研究比较,本研究的主要创新点在于:从战略执行的视角,提出了“组织学习—战略执行力—企业绩效”的研究框架;确定战略执行力的构成为战略共识、战略协同、组织胜任力和执行文化,并成功进行了测量;发现战略执行力对企业绩效具有正向直接影响,并研究了战略执行力对企业绩效的作用机理;发现组织学习对战略执行力具有正向直接影响,并研究了组织学习对战略执行力的作用机理。
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