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医患关系是医务人员与患者在医疗服务过程中形成的特定医治关系。理想中的医患关系是指在相互尊重、相互信任的基础上,医患双方共同建立起高度和谐、信赖合作的关系。随着近些年市场经济体制不断完善和人们生活水平的提高,患者参与医疗活动及维权的意识越来越强,医患关系成为医务工作者和患者共同关心的敏感话题。尽管沈阳市市级医院总体服务质量提高,就医环境、医疗技术水平等不断改善,但医患双方的信任度却普遍反应越来越低,医疗纠纷频繁发生。医患关系紧张不仅影响患者疾病的治愈、患者及家属的心情和医院的正常秩序,而且己经演变成为一个需要高度重视的社会话题。本研究主要对沈阳市三家市级医院的360名患者和医生展开了问卷调查,从调查对象的基本情况、对医患关系的总体评价、医患沟通情况、医德医风情况、改善医患关系途径的认知、媒体对医患关系的影响等方面对沈阳市市级医院的医患关系现状进行了分析,并就医患双方对以上主题的认知情况进行了比较研究。在沈阳市市级医院医患关系现状分析的基础上,分析了沈阳市市级医院医患关系紧张的原因,并从强化医德医风建设、加强医患沟通、加强医学生医学人文素质教育、加强医疗费用的控制、加强对医院的监督、提升患者科学文化素质、深化医疗卫生体制改革、引导媒体客观全面报道等方面提出了具体的对策建议。