近年来随着社交平台中群体极化现象频频发生,网络群体极化成为国内外新闻传播学界的研究热点。其中,豆瓣鹅组的群体极化现象具有典型性和特殊性。借助豆瓣鹅组开启以“群体”和“互动”为脉络来研究群体极化的新视角,在网络群体民族志和群体互动传播的分析框架下,考察社会热点事件中,豆瓣鹅组群体极化的演变过程,影响豆瓣鹅组群体极化演变的多重因素及其作用机制,并针对性地提出引导策略。结合定量和定性分析,发现豆瓣鹅组的群体极化具有语言暴力化、情绪传染强、持续时间久、成员有主观感知的特征。不同类型的社会热点事件中,豆瓣鹅组群体极化状况也不同。从价值导向上可分为正面价值导向和负面价值导向;从演变类型上,可分为单峰型、高原型、螺旋型和阶梯型。以加值理论为基础,结合新闻传播学视角构建影响豆瓣鹅组群体极化演变的多重因素模型。社会热点事件中,豆瓣鹅组群体极化产生、发展和消解受舆论环境、群体矛盾、群体信念与群体心理、外群刺激、群体动员和群体控制力六大因素影响。鹅组的舆论环境奠定其群体极化的基础,鹅组成员所处的群体矛盾是群体极化产生的根源,与外群的比较刺激鹅组群体极化产生,鹅组的群体心理、群体动员推动群体极化发展和实践,鹅组的管控缺位对群体极化兼具推动和消解作用。引导和调控豆瓣鹅组群体极化现象,要构建鹅组理性舆论环境、缓和群体矛盾、淡化鹅组的心理感染效应、促进鹅组对外良性沟通、把握鹅组群体动员方向,建立灵活的小组管理机制。