随着互联网的普及和平台经济的不断创新发展,传统电商的商业模式弊端日益显露,行业用户增速大幅放缓,流量红利即将逐渐消失,从而面临着市场份额缩减、获客成本升高和运营成本走高等困境。在此背景下,微信、微博及QQ等社交化平台的广泛应用推进了社交和电子商务的相互结合,社交电商随着消费行为的个性化发展趋势应运而生,借助较强的社交互动性、较低的获客成本、精准的目标市场定位以及巨大商业潜力迅速发展起来,社交加电商的模式已然成为一种新时代发展的新趋势。而面对快速变化的商业环境和竞争日益激烈的社交电商市场,芬香社交电商作为会员分销型社交电商的后进入者,探索出顺应新时代和适合企业发展的商业模式尤为重要。文章首先运用了文献资料法来对社交电商以及商业模式的相关概念进行综合梳理与分析,阐明了研究思路。其次,从发展历程、行业规模和发展模式等方面来分析我国社交电商的发展现状,同时运用了深度访谈法介绍了芬香的概况与发展历程。再次,深入研究会员分销型社交电商芬香的商业模式,采用商业模式相关要素来对会员分销型社交电商芬香的商业模式进行详细地剖析,即使用价值主张、关键业务、会员制管理、盈利模式四要素,归纳出芬香在商业模式上存在的问题。最后,针对芬香在商业模式中存在的问题,提出优化会员分销型社交电商的商业模式对策建议。文章在对芬香的商业模式研究中可以得到以下结论:一、芬香是基于微信发展起来的社交电商平台,依托京东与品牌商家的资源提供稳定供应链,通过社群营销与会员制管理全面赋能芬香会员,打造双赢局面,其商业模式具有相应研究价值。二、芬香在商业模式中存在知名度仍需提高、在社群分享中的信任问题、商品精准推送有待提升、盈利模式易复制且缺乏竞争力以及有持续分销能力的会员有限等问题。三、根据主要存在的问题,提出以下建议:包括可以通过多种渠道提升芬香知名度,加大商品品质监管,切实提供品质好物,不断增强口碑效应;并建立相应信用体系,政府与平台及消费者共同参与;通过社交群体实行精准推送,挖掘更有价值的社群内容与产品进行分享,增加用户黏性;加深与跨境电商平台合作,拓展盈收;以及加强对芬香会员培训,持续培养更多具有分销能力和意愿的群体等。