就全社会范围内来看，我国政治信任水平已经处于低值状态，集中表现在集体上访数量增多，群体性事件剧增，政治参与过度和政治参与冷漠等方面。随着信息技术的发展，许多国家出现了一种新的政府管理模式——电子政府。它在一定程度上承载了大众对民主政治和“政府再造”的期望。国外研究证明，电子政府的建设在一定程度上有助于提高公众的政治信任水平。因此，本文首先通过学理上分析电子政府对政府管理创新的推动作用，公众信任生成与电子政府使用之间的关系，以及电子政府的赋权功能，以此探讨利用电子政府提升政治信任的可能性。然后，本文选取广州市政府网站和广州市居民为调查研究对象，使用了问卷调查的方法，探讨政府网站使用与政治信任的关系。调研结果显示公众政治信任处于较低水平；公众对传统政府和政府网站的使用满意度较低；公众的网站使用满意度与政治信任水平显著相关；政府网站用户政治信任显著高于非政府网站用户。最后，本文针对调查结论提出利用电子政府提升政治信任的若干建议，包括加大信息公开力度、完善在线服务、增强互动交流实效、加强网站宣传和缩小数字鸿沟等。