员工忠诚度是近年来理论界和企业界共同关注的话题。许多企业在留住员工、特别是核心员工方面面临着很大挑战，而企业内部的人力资源管理现状也不尽人意。已有的关于员工忠诚度的研究，多是从其影响因素角度出发，研究单项人力资源管理实践对员工忠诚度的影响，缺乏系统论述整体人力资源管理实践对员工忠诚度影响的研究。本研究从战略性人力资源管理的视角出发，采用高绩效人力资源管理实践的概念，它关注的是人力资源管理实践的组合效应，是战略性人力资源管理研究的一个新方向。 本研究中的人力资源管理实践属于高绩效人力资源管理实践的范畴，在对以往相关文献进行总结后，从人力资源管理实践对员工忠诚度的影响过程切入，基于组织支持理论，引入组织支持感这一变量，构建了人力资源管理实践影响员工忠诚度的理论框架，从而形成了本研究的概念模型，并提出了相应假设。 本研究以长沙地区商业银行员工为抽样对象，采用问卷调查的方式收集数据，并使用SPSS13.0统计软件对数据进行处理，数据分析方法主要包括因素分析、信度分析、方差分析、相关分析和层级回归分析等。研究结果除了在学术上可作为相关系列研究的比较之外，也可提供给企业界作为管理实务上的参考。研究结果发现：①不同个人属性的员工在组织支持感和员工忠诚上存在一定差异；②人力资源管理实践及其四个因素对组织支持感有显著的正向影响；③组织支持感对员工忠诚度及其四个因素有显著的正向影响；④人力资源管理实践整体及其四个因素与员工忠诚度及其内部各因素之间显著正相关；⑤人力资源管理实践透过对组织支持感的影响，进而影响员工忠诚度，但在人力资源管理实践与员工忠诚度的不同因素之间，组织支持感的中介效果存在差异。