为提供更好的纳税服务,提高税务局办税效率和有效监督各种审批过程,库尔勒市国税局结合基层税务局实际情况,主动创新,自主开发免填单和任务传递系统,有效解决纳税人“填表难”、“填表慢”的困扰,解决税务局内部文书流转和审批全程监督的问题,大大提高纳税人在大厅办税速度、提高和规范税务局内部审批过程和速度。本系统是在库尔勒市国税局提出的具体要求下,采用B/S架构设计的业务流程管理系统。实现比较统一的管理界面,系统全面贯穿纳税业务的整个环节，例如前厅的业务受理,纳税服务人员根据纳税人识别号自动带出纳税人信息,在线打印业务文书,并自动转入网上审批,根据不同业务转入不同的处理岗位。网上审批采用公正、公平、公开的原则,利用计算机技术设定相关指标,例如根据每月纳税服务人员的工作量,自动分配任务,设置完成时限,对信息传递进行监控、统计和分析。旨在通过该项目的实施,对外减轻纳税人办税负担,提高办税效率,对内加强了各业务部门审批过程的规范,同时对任务办理和审批进行有效的全程监督。本课题设计特色是要求系统具有通用性,技术先进性,灵活性,扩充性,人性化。系统计划先库尔勒市国税局测试,后再进一步推广全系统。系统内部,各局情况也不完全相同,由于大小局的区别、业务情况的区别,审批流转途径不同,这就要求系统有高度的通用性,系统维护员可根据各局情况自行构造传递规则,选择权限模块。这些特性保证了系统设计的技术和服务理念在全疆税务系统都是先进的。本课题设计的系统对内部的任务办理后期还有管理和考核机制。系统的设计还充分考虑自治区国税局税源专业化管理的需求,初步解决评估任务的下达、传递、监控流程方面的控制,分析评估指标,建立了评估通用模型,并为以后疑点数据采集、智能分析等预留功能模块。