目的了解皮肤病患者康复服务需求,设计和完善能满足其需求的智能手机(application,简称APP)。分析APP在银屑病患者健康教育中的干预效果及影响因素,为医护工作者改进健康教育方法。方法本研究分为两个阶段第一阶段调查研究,调查皮肤病患者对康复服务的需求,以及APP的使用习惯,设计能满足患者需求,符合患者特点的APP软件。第二阶段实验研究,选取2017年7月—10月于广州某三甲医院皮肤科门诊和住院部就诊、符合纳入标准的银屑病患者138例,按照随机分组的方法,分为实验组69人,对照组69人。采用不同的方法分别进行为期三个月的健康教育,对比两组患者的康复效果。结果第一阶段皮肤病患者对健康教育的内容和方式的需求,患者最需要的健康教育内容:病情及治疗方案(76.0%)、疾病知识(72.6%)、治疗期间注意事项(66.0%)、治疗效果及预后(60.0%)、饮食指导(54.0%)、用药指导(50.6%)。患者对APP的功能需求主要为:提供病情和指导方案功能(81.3%)、预约挂号功能(76.0%)、病友交流功能(70.0%)、搜索药物功能(70.0%)、查询检查结果功能(68.0%)。影响患者使用APP的原因主要包括,担心泄露隐私(54.0%)、习惯去医院(54.0%),医生问诊更专业;担心网上问诊不科学(15.3%);APP操作复杂(6.0%)。第二阶段1.3个月后,实验组的DLQI得分(5.97±1.56)、SAS得分(21.26±1.54)、SDS得分(21.35±3.30)、PASI评分(3.86±0.35),得分下降,趋势优于对照组,差异具有统计学意义(P﹤0.05)。2.3个月后,实验组的知识得分(10.88±0.36),行为得分(7.89±0.73),得分上升,趋势优于对照组,差异具有统计学意义(P﹤0.05)。结论1.皮肤病患者需要的健康教育内容较多,患者对智能手机APP软件有较高的功能需求。2.智能APP的干预是一种有效的教育方式,能改善患者焦虑、抑郁的心理状态,提高患者的生活质量;提高患者对疾病的认识,促进行为的改善。适合在临床工作中推广使用。