广州飞机维修工程有限公司(简称GAMECO)是一个以飞机维修业务为主的中外合资企业。由于外界环境的变化，使得公司现有的运作管理方式越来越不适应形势的发展，因此公司管理层决定对相应的组织结构进行调整。由于机库运作部是该公司的飞机维修任务的主体核心，因此GAMECO管理层决定对机库运作部的组织结构从官僚结构向矩阵结构进行转变，以期望提高组织的工作绩效和员工的工作绩效，满足发展的需求。在组织结构的调整过程中，虽然矩阵结构弥补了官僚结构的许多不足，但同时矩阵结构也带来了不少新的问题，使得管理层和普通员工对此次结构调整有不同的看法和认识。 通过对组织外部环境和组织战略的分析，本人认为机库运作部从官僚结构向矩阵结构转换是形势发展的必然。通过对组织机构、组织绩效和生产运作管理的分析，找出公司组织结构调整中所暴露出问题的更深层次原因。再通过对激励机制和工作特性的分析，找出公司的相关政策对员工行为的影响。通过以上一系列的分析，本人认为，为了提高组织的工作绩效和员工的工作绩效，必须采取合理的生产运作管理方式、合适的激励方式以及人力资源的有效利用。