近年来,随着中国会展业的迅速发展,会展场馆的数量和规模也不断增加。会展场馆作为会展活动的物质载体,是会展产业运作和发展不可或缺的基础条件。设备是会展场馆固定资产的重要组成部分,其管理水平直接反映出场馆的成本控制能力与服务水平。对会展场馆的设备进行有效管理,是培植会展场馆经营的核心竞争力、提高会展场馆经济效益的重要保障。 本文以广州的琶洲展馆设备管理为诊断分析研究对象。首先,提出了研究会展场馆设备管理的背景与意义,描述了本文的研究思路和主要内容。其次,在理论层面介绍常用的现代设备管理理论,分析比较各理论之间的优势与不足,提出理论运用的注意事项,以指导设备管理分析工作。第三,介绍琶洲展馆及其设备管理特点与现状,指出当前会展场馆设备管理的特点和存在问题。第四,根据现代设备管理理论与企业管理理论,应用“全面规范化生产维护”理论中的六维设备管理评价体系对琶洲展馆的设备管理进行诊断分析,明确改善存在问题的方向。第五,针对诊断分析结论提出会展场馆设备管理的组织结构、业务流程、员工素养水平和士气、现场管理、信息与知识管理、经济指标等方面的优化对策。最后,是全文总结与展望,对后续的研究工作提出建议。 由于会展业在我国是新兴行业,国内对于会展业的理论研究尚处于起步阶段,对会展场馆及其设备管理的研究更少,会展场馆设备管理的水平滞后于先进的设备投资建设和蓬勃发展的会展经济。本文通过对琶洲展馆设备管理的诊断分析研究,提出全面优化的具体措施,将提高琶洲展馆的竞争力,并对促进会展场馆设备管理有着推广与借鉴的现实意义。