现代媒介是技术发展和应用的产物。以互联网为代表的新媒介,对使用者提出了越来越高的技术要求,公众使用媒介的技术条件直接影响公众对媒介的使用,进而影响公众对信息和社会资源的获取,影响公众通过媒介对社会事务的参与。人们常说,信息是眼睛、是耳目、是参谋、是第二资源。从信息本身既是重要资源的意义上讲,可以说公众使用媒介的技术条件将会对公众的生存状况和社会发展产生重大影响。如何评价公众使用媒介的技术条件是一个重要问题。就网络媒介而言,本文认为公众使用网络媒介的技术条件包括以下几方面:(1)公众使用网络媒介的技术环境(硬件设施)(2)公众使用网络媒介的经济条件(3)公众使用网络媒介必备知识与技能的掌握状况(4)公众学习掌握相关知识、技能以及解决障碍的难易程度本文就上述几个问题,在文献研究的基础上进行了实地调查与访谈。通过调查研究发现,当前公众使用网络媒介的技术环境(硬件及设施)、经济条件相对较好,能比较好地满足公众使用媒介的要求。但公众自身的媒体技术应用技能情况、对媒介应用技能的相关知识的学习能力相对较弱,在遇到技术困难时寻求帮助的途径也相对比较缺乏。此外,在调查中还发现,公众获取信息情况受技能影响十分显著,不同技能的个人,其获取信息的能力和效果差距较大。鉴于这种状况,一方面为网络媒介的进一步广泛应用提供了较好的设备和经济条件,而另一方也严重影响了公众使用媒介的效率和效果,自然会阻碍更多公众使用网络媒介,并进而影响其低成本、快速、有效地获取信息。对于各种技能以及学习能力相对较差的用户来讲,往往要么感觉缺乏足够的信息指导,要么感觉信息太多无法筛选。因此,不仅对其自身的进一步发展产生不利影响,而且随着这种“信息沟”的扩大,也不利于整个社会的进步与和谐。要改善公众使用媒介的技术条件,需要采取各种可行性措施和多方努力、协作。比如,经费保证、教育培训、规范化管理等,尤其需要逐步提高公众使用媒介和网络媒介的技术素养等。