近些年,随着我国体育界马家军“工资门”、短道速滑“内讧门”,孙杨“换主教练”等大量教练员-运动员关系失和案例的出现,教练员-运动员关系问题迅速成为当前社会各界关注的热点问题。纵观前人研究,我们发现当前我国教练员-运动员关系研究尚不完善、运用国外理论仍需要国内的个案研究来验证。那么,如何根据我国的国情加以修正和完善以确认国外相关理论在中国的适用性是学者们急需思考,也是我国在该领域迫切需要解决的问题。基于上述思考,本文采用质性研究方法对国家游泳队的15名运动员(男性:6名,女性:9名)进行深度访谈,随后通过质性分析软件Nvivo10.0并结合扎根理论分析方法对访谈资料进行整理和分析,以探讨教练员-运动员关系的特征、形成机制及其管理策略。本研究主要结论如下:(1)中国文化背景下的教练员-运动员关系内涵与国外Jowett的3C理论有相似之处,但同时也存在一定的差异。中国的教练员-运动员关系包括工具性特征(技术交流、专业指导、互助)、礼数性特征(服从、角色尊重、回报)、义务性特征(责任感、换位思考、积极努力、共同目标)、自发性特征(亲近、关心、信任、归属感)和亲近性特征(自尊、欣赏、爱);(2)教练员胜任力(专业技能、沟通能力、发现和解决问题的能力、公平、情绪控制能力、责任感、幽默感)、运动员个人特质(性格、自我调节能力、消极/积极情感、换位思考及人口统计学特征)、运动员个人努力程度是影响教练员-运动员关系的重要因素;(3)运动员的运动成绩始终对教练员-运动员起着重要的调节作用,交往的频率、范围、强度以及第三方调解是重要的外部因素。本文根据两者关系的影响因素,最终构建两者关系的形成机制模型图;(4)教练员、运动员和组织三个层面是管理教练员-运动员关系的重要渠道。教练员可从充分信任运动员、提升自身幽默感和情绪控制能力三个方面出发去提升二者关系质量;运动员可从学会换位思考、培养感恩情怀和提升沟通能力去完善与教练员之间的关系;体育组织作为重要的后勤保障力量可通过聘请运动心理专家进行讲座、邀请专业心理咨询师长期驻队、组织关系管理培训课程和开展相关讲座等方面去完善二者关系。