近年来信任在组织行为学中是一个研究热点。信任在社会学、社会心理学、心理学、经济学、组织行为学等学科领域得到了学者们的广泛关注,并取得了丰富的研究成果。有人发现员工对领导基于不同基础(认知或情感)的信任对员工的工作态度产生不同的影响；也有人发现员工对不同层级的领导的不同信任水平将对员工工作态度产生不同的影响。但是很少有实证研究在同一个研究中探索了员工对领导信任的不同基础和不同层级。本文将员工对领导的信任分为两个基础(认知的和情感的)和两个层级(高管和主管),并且选取了员工的工作满意度、情感承诺和离职倾向作为员工工作态度的研究变量。本研究选取企业中的基层员工为研究对象,使用问卷调查的方法来研究员工对不同层级领导的认知和情感信任对员工的工作态度(工作满意度、情感承诺和离职倾向)的影响效应,并建立员工对领导信任和影响的结构方程模型,对企业给予新的指导和建议。本文的研究结论是：首先,本研究将员工对领导信任的基础分为认知信任和情感信任,把信任的目标归类为对高管的信任和对直接主管的信任。员工对高管的认知信任、对高管的情感信任、对主管的认知信任和对主管的情感信任是可以分辨的,在功能和影响效果上是不等价的。其次,从直接作用效果上说,员工对主管的认知信任对工作满意度的直接影响最大；员工对高管的认知信任和对高管的情感信任对员工的情感承诺有直接的积极的影响；员工对主管的情感信任对员工的离职倾向有直接的消极的影响。再者,工作满意度在员工对领导的信任和和情感承诺中起中介作用,情感承诺在工作满意度和离职倾向中起中介作用。最后,从整体作用效果上说,对高管的情感信任成为员工的情感承诺和离职倾向的重要预报器；员工对主管的认知信任能主要解释员工在工作满意度方面的差异。