S公司光通信产品研发战略项目集管理流程研究

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近年来受5G需求和带宽增长的强烈驱动,光通信产品预计2020年复合增长率高达14%,但随着技术壁垒的逐渐突破,S公司在光通信行业的技术领先地位受到了前所未有的冲击,因此公司决定引入项目集管理模式以支持研发战略发展。但在以流程为导向的项目集管理实施过程中却遇到了阻力,项目集进度失控、战略目标达成率低等问题层出不穷,在此背景下S公司光通信产品研发战略项目集管理流程的研究工作应运而生。项目集管理作为一种重要的多项目管理手段,是备受学术界关注的新兴管理技术之一。本文系统地阐述了项目集管理核心概念与主要研究成果,对项目集分类进行了研究,并且辨析了项目集管理相关理论,为项目集管理流程研究供了理论依据。本文从S公司项目集管理流程活动中存在的现状问题分析、对策解决方案、改进后业务流程构建和实际效用验证问题出发,针对S公司光通信产品研发项目集管理流程中所面临的实际问题进行了深入研究,取得了以下成果:(1)S公司光通信产品研发战略项目集管理流程现状问题分析本文首先运用SIPOC(supplier-input-process-output-customer)高阶流程模型对流程现状进行了详细分析,然后从项目集生命周期和战略一致性管理两个方面对流程问题进行了原因分析与总结。(2)S公司光通信产品研发战略项目集管理流程改进方案本文在SIPOC流程目标模型构建基础上,以项目集管理理论为指导,并结合集成产品开发理念,从流程实际管理问题出发,制定了整合的流程改进方案,具体三大措施包括:战略项目集流程阶段及管理配置改进,战略项目集管理组织结构改进,战略项目集沟通与决策管理制度改进。(3)S公司光通信产品研发战略项目集管理业务流程构建本文以项目集管理标准为标杆对照,结合S公司管理现状,应用SIPOC模型对流程项目集生命周期和阶段架构进行了改进,规范了流程步骤与职责定义,统一了项目集生命周期与战略一致性管理配置,并在此基础上构建了新的业务流程。本文最后以S公司无源光器件产品研发战略项目集为流程实践对象,对以上三方面研究成果进行了实际验证,完成了经验总结。
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