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在我国,一些企业由于管理观念落后、绩效管理方法与管理手段欠缺等诸多原因,导致企业绩效低下使企业效益蒙受损失,使企业的愿景与战略不能如期实现,企业逐渐丧失在市场竞争中的核心竞争力,甚至被淘汰。绩效管理缺失的情况在石油行业特别是管道输送企业中广泛存在,大量企业也在尝试针对企业存在的诸多问题探寻解决问题提高绩效的措施,但在绩效管理体系不健全、缺乏绩效管理人才的背景下,实施绩效管理仍效果不佳或只是纸上谈兵。输油管道体系管理队伍非常庞大,涉及部门、人员多,同时对管理者、部门领导、员工的技术要求高,要提升企业对该系统的管理能力,提升绩效,就必须引入先进的绩效管理理念,建立行之有效的绩效管理体系。本文以LCY公司为对象,紧密结合公司的行业背景、企业背景、企业现状,引入绩效管理的理念,通过大量资料调研与现场收集,从企业战略出发,整理LCY公司在绩效管理方面存在的诸多问题,首先通过绩效计划明确LCY公司发展战略、部门目标、员工目标,归纳核心工作,确定业绩考核表;然后通过绩效实施完成绩效沟通、绩效信息的收集与分析;再通过平衡计分卡与关键绩效指标法建立绩效考核指标体系、确定考核内容与方法、确定考核主体并确定考核周期,实施绩效考核,建立考核申诉机制;通过绩效反馈与面谈,使考核结果更具科学性并为拟定新的绩效计划奠定基础;最后通过绩效结果的应用,使绩效考核结果真正起到激励员工、培养员工、构建优秀的管输队伍的目的,为我国建设能源安全奠定基础。本文共分五个部分:(1)绪论。论述论文选题背景和意义、研究思路与研究内容。(2)绩效管理研究文献综述。该部分介绍了绩效和绩效管理相关知识以及绩效管理系统的流程,并针对石油行业中绩效管理应用现状展开研究,总结目前该类企业应用绩效管理所存在的不足。该部分为设计LCY公司绩效管理体系奠定重要理论基础。(3)LCY公司绩效管理现状与问题。简要分析了LCY公司生产经营情况和人力资源管理现状,深入地对公司绩效管理现状进行了分析,找出问题所在,以便有针对性地为其设计绩效管理体系。(4)LCY公司绩效管理体系设计与实施。在相关理论的指导下,结合LCY公司实际,通过运用关键绩效指标法、平衡记分法等方法设计出适合公司的全面绩效管理体系,并予以实施。(5)研究结论与管理建议。对设计的绩效管理系统进行分析,得出研究的结论、不足,并针对管输企业,提出了完善的建议。