当前,昆明市商品房交易的服务管理在信息化建设的尝试中取得了一定的进展,分别建立了商品房网上签约备案管理、预售许可证查询、房源信息和业务办理流程的网上发布与公告、存量房税务征管等以信息发布为主要功能的信息管理系统,但是在商品房交易的全过程中,主要的业务办理流程仍然以手工操作、实地办理、信息不对称为主要特征,极大地制约了市场交易效率,并存在一定的监管漏洞。本文从商品房交易的信息化管理平台建设为出发点,通过对昆明商品房交易中增量房和存量房的管理现状进行分析,并对购房者和监管人员分别进行了相关的问卷访谈调研,找出问题,进而对现有流程梳理、优化、再造,以计算机软件科学为基础,从信息化管理模式的功能设计、建设实施的角度,对昆明市商品房交易的信息化管理模式进行深入探讨,并提出可行性的实施建议,以实现优化业务流程、提高市场效率、规避交易风险的目的。文中以软系统方法论为指导,结合问卷调查研究的方法,分别分析了昆明市增量房和存量房交易的管理现状,并采用系统分析和功能分析的方法,对交易过程中的问题及关联因素进行探讨,从而应用房地产信息化管理及流程再造的相关理论和方法,对当前的业务流程进行优化和再造,重新设计了相关核心业务的信息化管理模式及其操作流程,最后以存量房为例,对其功能模块的实现和平台的建设提出了实施建议,并对商品房交易信息化建设中可能面临的管理变革进行了探讨。基于商品房交易的信息化管理平台的建设和实施,从市场监管主体的角度出发,在对商品房交易管理的流程再造和功能实现中,以解决交易风险与效率、业务流程繁琐以及监管缺失等问题。希望通过本文对昆明市增量房和存量房交易的信息化管理模式的研究,能够对国内商品房交易的信息化管理实践和相应的管理变革,产生一定的借鉴意义和参考价值。