【摘 要】
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当下,我国第三产业的旅游业日渐繁荣,特别是旅游社的包价旅游形式,越来越受到大众的青睐。但是,目前我国旅游相关立法较空白,旅行社资格参差不齐且多为中小旅行社,使得旅游者
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当下,我国第三产业的旅游业日渐繁荣,特别是旅游社的包价旅游形式,越来越受到大众的青睐。但是,目前我国旅游相关立法较空白,旅行社资格参差不齐且多为中小旅行社,使得旅游者和旅行社间不可避免出现了大量旅游合同纠纷,旅游时间的浪费就是旅游合同中比较棘手的问题。旅游时间的浪费会极大程度的降低旅游质量,甚至造成旅游者心情不悦、痛苦。因此,为了更好地规范旅行社的经营行为,保护弱势群体旅游者的切身利益,使得我国旅游业更加健康有序的发展,明确旅游合同中时间浪费损害赔偿就显得尤为重要了。当下我国旅游合同中时间浪费损害赔偿的主要困境是关于旅游时间浪费损害赔偿的诸多具体问题仍争议颇多,具体如下:旅游合同中时间浪费损害的法律性质、旅游合同中时间浪费损害赔偿的救济方式、旅游合同中时间浪费损害赔偿的违约形态、旅游时间浪费损害赔偿的赔偿原则及赔偿金额的限制等等。关于旅游合同中时间浪费损害的性质,笔者认为,时间的稀缺、不可逆的特性及旅游时间浪费本质决定了其是一种非财产损害,加之我国法律上精神损害与非财产损害的差异性,应认定其是不同于精神损害的非财产损害。再者,旅游合同的特殊性、时间利益的本质属性等阐明了旅游时间浪费损害赔偿的必要性。另外,笔者立足我国法律现状,有针对性的借鉴了德国“假期商业化”理论和我国台湾地区的“旅客时间浪费求偿权”理论,认为通过扩张解释《旅游法》70条中“损害”使其包含“非财产损害”,进而采用违约非财产损害赔偿的救济途径对旅游时间浪费损害予以救济乃最佳方式。关于旅游合同中时间损害赔偿的适用情形,根据合同法的基本原理和旅游法的独特性,可大致分为旅行社不履行合同义务导致的时间浪费、旅行社瑕疵履行合同义务导致的时间浪费。关于旅游合同中时间浪费损害的具体赔偿问题,鉴于我国旅游业发展不平衡的现状,中小旅行社居多且经营风险大,笔者建议应坚持自由裁量原则、可预见性原则、补偿性原则的基础上以旅游者所交旅费为基数来综合衡量较宜。
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