目前,中国正处于社会转型期,这不仅给社会发展带来了机遇与活力,也使得社会矛盾日益复杂化、多元化。人民调解具有简单灵活、成本低、效果好等优势,在社会生活中经常被应用到解决纠纷的过程当中,但是人民调解同样也面临着新形势下的挑战和冲击,在适用上遇到困境,发展中遇到瓶颈。主观程序正义理论将注意力放在公众对程序的主观感知上,通过公众对正义的感受,将纠纷解决程序和解决效果有机联系起来。主观程序正义影响到公众对人民调解组织和人民调解员的信任,进而影响人民调解公信力。重视主观程序正义的作用,可以为提升人民调解公信力提供新的思路。本文在新时代的大背景下,以主观程序正义为视角,对人民调解公信力提升进行研究,共分五个部分:第一部分介绍人民调解制度概要,包括人民调解的概念和特征、人民调解制度的价值和功能,对人民调解制度形成基本认识。第二部分接着对人民调解公信力进行介绍,主要包括人民调解公信力的涵义和演变。第三部分分析了主观程序正义理论以及启示。第四部分在主观程序正义视角下对人民调解公信力内在构成作了分析。第五部分提出了提升人民调解公信力的对策建议。