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特质焦虑(Trait Anxiety)作为心理学的重要概念,受到了研究者的广泛关注。尤其是高特质焦虑个体在社会决策行为方面的表现,更是研究的热点,并且取得了丰硕的研究成果。但是纵观这些研究可以发现,有关特质焦虑对社会决策行为的影响集中于社会经济决策领域和风险决策的研究。缺少排除经济因素影响的社会行为的研究。此外研究将个体被视为脱离了社会影响的个体。从众行为作为社会情境中的典型行为,相关的研究却屈指可数。基于目前对特质焦虑个体的认知、情感、行为模式的研究结果。有理由假设,在从众行为这一典型的社会行为中,不同的特质焦虑水平个体将会表现出不同的行为模式。对特质焦虑个体在不同类型的从众行为的研究有助于更加深刻的理解特质焦虑个体的社会行为模式,更好地帮助高特质焦虑个体理解和解决在日常生活中的问题。本研究以决策偏转的角度研究特质焦虑个体的从众行为,将从众行为视为动态的过程,使用加入信心评价过程和情绪评价过程的JAS(judge-advice-judge)范式,考察特质焦虑个体在此过程中认知和情绪特点,以及在此过程中的作用。 实验一中采用加入信心评价过程的JAS范式,考察特质焦虑对信息化从众的影响,以及决策信心的变化量(△信心)在此过程中的作用。实验二采用加入焦虑情绪评价的JAS范式,考察特质焦虑对规范化从众的影响,以及焦虑情绪在此过程中的作用。结果发现: (1)在实验一中,高、中、低特质焦虑组的决策更改率存在显著差异。在信息性社会影响下,特质焦虑会影响到个体的决策改变率。同时△信心能够预测个体的决策更改率,使用Bootstrap方法进行中介效应检验,发现△信心并没有在特质焦虑个体的信息化从众过程中起到中介作用。 (2)在实验二中,高、中、低特质焦虑组的决策更改率存在显著差异。在规范化社会影响下,特质焦虑会影响到个体的决策改变率。焦虑情绪为自变量,进行一般线性回归分析。结果表明,被试的焦虑情绪同样影响到了个体的决策更改率。使用Bootstrap方法进行中介效应检验,发现焦虑情绪在个体的规范化从众行为有中介作用。 此外,分别对高中低特质焦虑组的信息化从众行为和规范化从众行为做配对样本t检验。结果表明只有低特质焦虑组在信息化从众和规范化从众上存在显著差异,即低特质焦虑组的规范化从众行为显著多于信息化从众。 以上结果说明:(1)当群体参照信息与个体不一致时,高特质焦虑水平的个体更容易放弃自己的判断,按照群体参照信息调整决策,表现出信息化从众行为。与此同时信心下降的越多的个体就越容易改变决策,表现出信息化从众行为。人格因素即特质焦虑并未影响信心的变化量。特质焦虑与决策信心变化量共同影响信息化从众行为。(2)当群体信息与个体不一致时,高特质焦虑水平的个体更容易放弃自己的判断,更改决策使自己的决策和群体一致,表现出规范化从众行为。在此过程中个体焦虑情绪越明显,越容易改变自己的决策,表现出规范化从众行为。焦虑情绪在个体的规范化从众行为有中介作用。即特质焦虑水平越高的个体在群体参照信息与自身判断不一致时,更容易引发较高的焦虑情绪,焦虑情绪又促使其更改决策表现出规范化从众行为。此外,规范化从众行为显著多于信息化从众行为。低特质焦虑水平的个体两类从众行为差异显著。规范化社会影响对低特质焦虑水平的个体的影响更为显著。