随着中国保险市场的逐步对外开放,大量的外资保险企业进入到国内,使得保险行业的竞争越加激烈。保险公司若想让自己在整个行业中有稳定的市场占有率,就必须要增强企业的核心竞争力,而现在企业的核心竞争力又体现在人力资源的竞争上。对于保险公司而言,公司绩效管理能力的竞争在人力资源的竞争中显得尤为重要,因此,在公司内部建立一套高效的、操作性强的现代绩效考核体系已是势在必行。本文以富德生命人寿保险公司衡阳支公司营销人员为研究对象,首先介绍了该保险公司的组织构架及营销人员的概况,通过调查问卷法和访谈法对该公司营销人员的绩效考核现状进行分析,了解到公司目前对营销人员实行的绩效考核体系存在以下问题:绩效计划不合理,与公司战略不符;考核指标设置不科学,指标权重不合理;考核流程不规范,实施过程缺乏沟通;绩效反馈机制不完善,时效性不强;绩效结果运用不全面、激励措施不足等。然后对存在的问题进行研究分析,得出产生这些问题的原因有:公司领导层对绩效考核重视不够;考核评估量化指标少,与公司战略目标联系不紧密;绩效考核信息化技术不足,考核数据不全面;考核方案宣传不够,培训机制不完善等。根据存在的问题,运用所学的绩效管理理论、绩效管理工具和模型,同时借鉴国内外成功的保险公司绩效考核经验,提出了富德生命人寿保险公司衡阳支公司营销人员绩效考核改进的对策:增强绩效计划的沟通,与公司的战略目标相融合;完善绩效考核指标,确保指标的全面性;优化绩效考核指标权重,确保评分机制的合理性;优化绩效考核流程,完善考核责任部门;完善绩效反馈机制,建立考核申诉制度等。最后,提出了该公司营销人员绩效考核改进的保障措施,分别从加强公司领导层的重视、注重考核指标的量化、加强绩效考核信息化系统建设、完善企业培训机制及加强内部沟通,建立员工职业生涯管理规划等方面加以阐述。希望通过本文对富德生命人寿保险公司衡阳支公司营销人员绩效管理制度及绩效考核体系的优化研究,提高该公司的人力资源管理水平,从而增强企业的核心竞争力,并同时为其他相似保险公司在进行绩效管理改进时提供借鉴。