从“映客直播”看泛娱乐网络直播互动——基于柯林斯互动仪式链理论

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随着互联网技术的不断发展,媒介更深刻的渗透到大众日常生活中,2016年,“网络直播”进入大众视野,其特殊的互动机制和运作模式吸引了大批的用户参与直播平台。在直播中,用户可以通过弹幕评论、虚拟道具与主播及其它用户互动,其互动行为可以实时呈现在直播“房间”中。随着直播业态分类的逐渐清晰,泛娱乐网络直播平台因其低门槛、多元化等特点吸引了大批受众。对于直播平台的互动方式,学界和业界的研究尚浅,本文聚焦泛娱乐直播平台,以用户通过网络直播进行互动作为研究视角,对泛娱乐网络直播这一新兴的互动方式进行具体分析和阐释。本文借鉴了互动仪式链理论,立足于实际,借助问卷调查法、深度访谈法、参与式观察法等研究方法,在梳理文献和观照现实的基础上,以映客直播平台为例对泛娱乐直播中的用户、互动行为、互动结果进行了研究,并对建立健康有序的网络直播互动仪式给予了建议。  本研究分为五个部分:第一部分对网络直播的发展背景、内涵变迁进行了分析,梳理了直播业态的现状和分类,并将视野聚焦到本文的研究对象----泛娱乐直播平台上。第二部分介绍了直播互动的参与者----用户。笔者利用问卷调查法,对网络直播的用户展开调查,并对用户的基本情况、平台使用偏好进行了分析,认为泛娱乐直播用户具备身份虚拟和主体符号化的特点。第三部分对用户在直播间的互动行为进行具体分析,认为用户在特定时间内注册登陆ID号在同一直播间完成际遇,出于同一关注焦点,他们使用弹幕评论、虚拟道具等进行互动,属于一种互动仪式;直播互动的形式包括用户间互动、用户和主播的互动、用户和平台间的互动;互动的内容包括用户发送弹幕评论和赠送虚拟道具,互动的指向明确、时效即时、内容多元、方式多样。第四部分,笔者分析了直播互动的结果。用户受到情感能量的驱使,倾向于寻找符号资本相匹配的直播间进行资本“交换”,互动中,用户获得了情感能量和身份符号,维护了群体团结,建立了群体道德感,并且体验到了归属感,这些收获是用户下一次进行互动仪式的“资本”和“驱力”,用户不断展开新的互动仪式,由此便产生了直播互动的互动仪式链。互动仪式链的形成受到草根文化、消费文化以及网络社交中归属感的影响和驱使。第五部分,网络直播用户的互动行为,在满足需求的同时,也带来了“滥用”之殇。针对目前网络直播互动带来的诸多弊病,笔者认为政策的完善和用户媒介素养的提升是重要的治理机制。
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