随着金融行业的发展和互联网技术的兴起,互联网和金融的结合开始对整个金融领域产生了颠覆性的影响,人们对互联网金融的接受程度也非常高,互联网金融开始对传统银行业产生威胁,银行需要在这种大背景下研究和探寻自身的转型发展道路,在互联网金融的大背景下生存下来。JX银行是一家非常具有典型代表意义的城市商业银行,面对互联网金融的挑战,也探寻了诸多发展道路,进行了许多探索,有成功经验也有失败的教训。本文从国内外文献综述出发,对城市商业银行体系、互联网金融发展背景等情况进行了介绍,随后开始阐述JX银行在面对互联网金融冲击之下,其所在环境情况,只后以JX银行为案例,阐述其所采取的相关措施,包括产品设计、营销渠道、定价模式、传播方式和客户服务等方面,总结其中发展好的经验,也梳理失败的教训。之后运用环境分析方法进行深层次分析,找到JX银行在面对互联网金融的背景下,所需要采取的迫切的发展之路。最后,根据前文的分析,为JX银行应对互联网金融冲击提出了四点要求,包括加快创新步伐,更加注重市场产品的走向,跟上市场的节奏;注重客户体验,探索客户需求,通过互联网渠道来解决客户的实际问题;重塑业务流程,将一些互联网金融项下的产品和业务进行梳理,从顶端设计出发,重塑整个流程;强化科技支撑,将科技立行作为银行发展的根本,培养科技人才,重视科技的发展,在互联网金融的战役中取得好的成绩。