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世界经济一体化已成为时代潮流。随着我国改革开放的深入,国内市场国际化、国际市场国内化已成为必然,国内企业已在不知不觉中卷入了激烈的竞争。面对无法左右的外部形势,企业唯有苦练内功,不断提升管理水平,向管理要效益,实现可持续发展。加强绩效管理、提高经营业绩成为现代企业管理面临的现实而重大的课题,绩效管理这一重要管理工具也因此被企业广泛关注。
然而,相当一部分企业绩效管理系统实施的效果并不理想,其有效性难以保证,员工工作业绩欠佳、核心员工流失等问题得不到有效解决,分配的不公平感打击了员工积极性和忠诚度,甚至还出现了绩效管理双方矛盾激化、关系对立的现象。当然,出现这类问题的原因有很多,但容易被企业忽视的是在绩效管理系统建设和实施过程中与企业文化的结合及高绩效文化的建设。本文正是在这一广泛背景下,选择了存在同样问题的SD公司作为研究对象,试图通过整合绩效管理与企业文化的力量,提高绩效管理系统的有效性,创建具有本企业特色的高绩效文化,从而为其找到一条解决当前问题和改善员工绩效的可行之路。
本文在系统阐述绩效管理和企业文化基本理论及内在联系的基础上,运用实证研究的方法,结合对SD公司的实际调查和诊断分析,针对公司现状和问题,提出了绩效管理与企业文化整合的思路,从刚性措施与柔性宣导两个方面设计和论述了整合公司绩效管理与企业文化两种力量的措施与途径,具体包括:引入竞争上岗制度,加强绩效激励制度建设,传播公平理念,规范绩效双方行为,培育沟通文化。
建设高绩效的企业文化是整合绩效管理与企业文化的出发点和归宿,是一个长期的过程,应该成为企业战略的一部分。
高绩效文化有助于发挥系统与文化的共同力量,使其产生合力,实现“1+1>2”的管理目标。