传统制造企业数字化转型关键成功因素及其作用机理研究

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当今新工业革命时代,新一代信息技术与先进制造技术发生深度融合,物理世界以数字信息的形式呈现了出来。传统制造业在此背景下,需顺应科技创新与产业变革的历史规律,积极地推进数字化转型,应用新一代信息技术,将数据作为生产要素,推动业务流程和生产方式的重组和变革,实现传统模式转型升级,以达到可持续发展的目的。但传统制造企业由于自身的经营特点,以及生产经营的惯性而转型进度缓慢,成功率比较低。因此,亟需理论指导,寻求转型的关键成功因素,明确作用机理,以更有效地把控数字化转型进程。本研究通过扎根理论研究方法识别出传统制造业企业数字化转型的六大关键成功因素,即数字治理水平、生产管理数字化、数字化转型战略、内外部互联互通、满足顾客需求、数字人才。并收集了130家传统制造业上市公司的5年年报信息,利用文本分析法将企业对数字化转型关键成功因素的重视程度进行量化,并在借鉴学者研究的基础上,采用企业绩效指标衡量数字化转型的成效,然后运用多元回归分析法验证了关键成功因素与数字化转型的关系。接下来从价值驱动、能力驱动和要素驱动三个维度探讨了转型关键成功因素的作用机理,具体为:在价值驱动中,企业首先应遵循社会共有特点,加强内外部互联互通。其次消费者个性化需求正在倒逼企业数字化转型,企业需要加固数字化平台底盘,并使用数字化平台贯通上下价值链;在能力驱动中,企业应积极发挥动态能力,深入推进生产管理数字化,努力打造精简的组织,运用精益管理的理念,实现柔性生产。并加快制定数字化战略,把握数字化顶层设计,在企业内部制定个性化转型标准,引领企业数字化转型发展;在价值驱动中,企业需重点把握数据和人才这两种生产要素。做到提高数字治理水平,建设基础智能设备、物联网系统、全局化信息平台来确保数字化转型发展的“物质”保障,并且引进数字化人才、加强内部数字化学习培训、建立专门的数字化管理团队。本文的创新之处体现在较为全面地归纳整理了传统制造业企业数字化转型的关键成功因素,对企业转型理论有一定的补充。从价值驱动、能力驱动和要素驱动出发构建了传统制造企业数字化转型的参考架构,分析了六个关键成功因素的作用机理以启发传统制造业企业,使其转型过程中少走弯路。
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