【摘 要】
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随着平台经济和互联网金融的快速发展,网购需求大幅增长。然而,传统的信用卡己经不能满足消费者的支付需求。因此,各大电商平台开始触及消费信贷业务,通过减轻消费者的资金压力来满足消费需求,进而扩大平台市场。但消费信贷的推出将会导致电商平台增加经营成本,也可能面临消费者的违约风险。那么,电商平台应该以什么样的策略来提供消费信贷呢?在实践中,电商平台与供应商往往通过批发模式和代理模式进行销售合作。在批发模式
【基金项目】
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国家自然科学基金项目资助,批准号:71601053； 广东省基础与应用基础研究基金资助,批准号:2021A1515011969；
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随着平台经济和互联网金融的快速发展,网购需求大幅增长。然而,传统的信用卡己经不能满足消费者的支付需求。因此,各大电商平台开始触及消费信贷业务,通过减轻消费者的资金压力来满足消费需求,进而扩大平台市场。但消费信贷的推出将会导致电商平台增加经营成本,也可能面临消费者的违约风险。那么,电商平台应该以什么样的策略来提供消费信贷呢?在实践中,电商平台与供应商往往通过批发模式和代理模式进行销售合作。在批发模式下,现款支付时电商平台仅承担需求不确定性风险,而信贷支付时电商平台将同时承担需求不确定性与信贷违约的双重风险;在代理模式下,现款支付时由供应商承担需求不确定性风险,而信贷支付时供应商与电商平台分别承担需求不确定性风险和信贷违约风险。显然,不同的支付方式会影响消费者的购买积极性,也会增加电商平台和供应商所承担的风险,进而影响双方之间的合作。因此,电商平台如何选择合适的消费信贷提供策略,以及电商供应链各成员企业如何在不同的支付方式下选择销售模式是影响平台经济发展的重要问题。基于此,本文在电商供应链的背景下,结合目前的支付方式和销售模式,首先考虑了代理模式下需求同时依赖于价格和信用期限,通过构建免费策略和收费策略的Stackelberg博弈模型探讨电商平台的消费信贷提供策略。研究发现:电商平台只有在消费者信贷敏感系数较大且佣金比例较低时选择免费策略;而在消费者信贷敏感系数较大且佣金比例相对较高时选择收费策略,且分期费率越大,可采取收费策略的范围越大。其次,将传统的批发模式纳入考量范围,充分考虑市场需求的不确定性和消费者现款支付/信贷支付对电商平台和供应商进行销售模式选择的影响。研究表明:在批发模式中,信贷支付下电商平台的期望利润总是高于现款支付;在代理模式中,信贷支付下电商平台和供应商的期望利润均高于现款支付;在现款支付情形下,电商平台和供应商将在佣金比例较低的合理范围内选择代理模式进行合作,在佣金比例较高范围内以批发模式进行合作;而在信贷支付情形下,双方将在佣金比例较低或较高范围内选择批发模式进行合作。最后,充分考虑了市场需求同时依赖于销售价格和信用期限,进一步探讨电商平台对消费信贷和销售模式的联合决策问题。研究表明:信贷影响因子、佣金比例以及市场需求规模等因素是影响电商平台消费信贷策略和销售模式选择的关键因素,与现款支付下两种销售模式均可实现共赢不同,采取消费信贷策略时仅在批发模式下才能实现合作共赢。在消费信贷的背景下,探究电商平台的消费信贷提供策略以及电商供应链成员的销售模式选择问题,不仅丰富了消费信贷的理论研究,为促进电商平台的消费信贷发展提供了管理启示;而且进一步拓展了销售模式选择的研究范畴,为消费信贷和电商供应链运作管理的研究建立了桥梁。为解决消费信贷提供策略以及销售模式选择问题,本文提供了全面性和有效性的参考。
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