ERP项目风险管理指标体系的构建及评价研究

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企业资源计划(Enterprise Resources Planning,ERP)是企业信息化的重要管理技术和系统。ERP是一个复杂的系统,全面集成企业中的一切资源,能为企业提供科学、合理、有效地管理决策。实施ERP项目具有管理难度大、涉及面广、时间跨度长等特征。目前在国内无论是在实践应用还是理研究方面都还没有一套科学、全面、标准、有效的ERP项目风险管理体系。如没有明确的ERP项目风险管理目标、ERP项目风险管理制度、ERP项目运作风险管理预防机制、ERP项目标准的评模型及ERP项目风险管理指标体系等。因此,难以对整个实施ERP项目过程及各阶段进行全面、科学、合理、有效的管理,客观上加大了ERP项目的风险性,这也就是之所以我国在ERP项目实施成功率不高的主要原因。ERP项目风险管理体系对实施ERP项目成功起到了决定性的作用,加大对ERP项目风险管理体系的研究是非常必要的,成熟的ERP项目风险管理能力能极大的有助于我国信息化的建设。本研究论文基于实施ERP项目过程,对ERP项目风险管理指标体系进行了初步研究。基于全生命同期的视角下对ERP项目实施的各过程进行系统的研究分析,对影响实施ERP项目的关键因素进行系统的分析,同时也提出相应的风险管理策略。建立了基于全周期理论理论的ERP实施风险指标评价体系。运用修正的层次—模糊综合评价法,从更好的进行风险程度的预评价。最后,用实例验证了指标体系的可行性、合理性、适用性。论文研究,旨在提高企业在实施ERP项目的成功率,让企业清晰的了解到ERP项目实施的全过程的风险因素,增加风险意识感及风险应对机制。此外,所提出的风险指标体系和风险因素评价标准能为企业在未来实施ERP项目时起到预评价的作用。
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