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微博作为近几年新兴的一种互联网应用,在诞生不久便产生了强大的影响力,引发了一场“微革命”,而在微博的使用中,有大约一半以上的访问量来自手机和平板电脑等移动终端,用户使用移动微博能给个人带来何种价值,消费者的价值诉求是如何影响其选择使用移动微博而不是其他移动互联网业务等问题非常值得研究。只有研究清楚这些问题后,互联网企业的战略主张、产品构成、服务模式、客户维系与增值开发才更具针对性和有效性,才能提升用户的使用粘性,从而不断提高移动微博产品的价值。消费价值理论认为,包括功能价值(functional value)、社会价值(social value)、情感价值(emotional value)、新奇价值(epistemic value)及情境价值(conditional value)在内的消费价值是解释为什么消费者会购买和使用此产品或服务的原因。消费者选择产品或服务有时可能只受一种价值的影响,而大部分的情况可能受两种或两种以上,甚至五种价值的影响。广义而言,在碎片化时间或外出情境下使用移动微博也是一种消费选择。因此单纯以传统的技术接受模型为基础的理论探讨,将忽视用户使用移动微博时的其他消费价值。本研究关注这一移动互联网业务新现象,以移动微博用户为研究对象,试图探索用户在碎片化时间里通过手机选择使用移动微博应用的消费价值及持续使用意愿之间的影响关系。本研究主要从消费者行为学角度,以消费价值理论为基本框架,在对前人的相关研究和文献资料进行梳理的基础上,深度探讨了移动微博的定义,功能,特性,建立了移动互联网背景下用户对于移动微博的消费价值和持续使用意愿的假设模型,模型以用户消费价值为自变量,以持续使用意愿为因变量,考察了影响用户持续使用移动微博的各消费价值因素。本研究采用实证研究方法,对220名移动微博用户进行问卷调查,运用AMOS统计分析软件对198份有效样本进行了分析,研究结果验证了假设模型基本架构的合理性,得到以下主要结论:消费价值理论能够有效解释移动微博用户持续使用意愿。消费价值理论中的功能价值、情感价值和认知价值对用户持续使用移动微博有显著的影响,其中,以认知价值对持续使用意愿的影响最为显著。情感价值是重要的中介变量。最后,基于上述实证研究,对移动微博产品的功能改进、用户使用粘性的提升、市场规模的拓展提供了详实的建议。