“新宅女”情感价值导向的美容小家电体验设计研究

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个性时代,流行词语的社会影响日益扩大。“新宅女”群体出现,宣告一种新的价值取向、生活方式、物质与精神需求的产生,发展变化影响产品、服务等系列领域。要赢取市场,企业需贴合“新宅女”的生活方式,注重未来消费主流群体的用户价值的体现,迅速察觉变化、建立设计策略并准确反映到产品设计。如何对“新宅女”生活方式入手分析衡量她们的情感价值模式挖掘对美容小家电的设计策略,这是本课题要解决的问题。在相关研究成果基础上,本文首先回顾了女性情绪情感相关理论,将用户情感价值与“新宅女”匹配并引入产品设计,分析用户价值构成与传递,探讨理论在设计中运用;对“新宅女”人群分析,阐述生活方式、价值观、消费情感等特征,结合罗氏价值观引导以追求自我幸福、内外和谐为终极渴望,由自由实现、美与健康、物质享受、效率经济与内外和谐组成的六大价值观体系;制定“新宅女”情绪情感主导原创性问卷,从正负情绪角度建立情绪情感特征模型,凝练“陪护感”体验主题,提出与价值观层面相对应的美容护理需求,从美容小家电产品认知层面及共性上的产品因素,对“新宅女”抽样进行情感心理评价,推导首要共性关注产品体验因素。最终以电吹风个案为切入点设计研究,为“新宅女”美容小家电体验进行个案外观样式设计策略研究,结合电吹风产品评价得出产品情感体验因素,联系“陪护感”体验主题得出用户情感价值三要素:愉悦、安心及成就感,从情感体验的本能、行为、反思情感体验层次形式将“新宅女”对美容小家电关注因素匹配,逐个归纳基于美容小家电“陪同感”情感价值下体验设计策略。课题研究结果,因论文调研局限性尚不具普适性,却是在“新宅女”新生活方式带来的新价值观下,将用户情感价值相关分析应用于美容小家电前期战略设计的一次创新,为后续研究提供了有效借鉴。
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