【摘 要】
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在APP加载页面中,虚拟代言人运动方式按照紧张程度可以分为两类。一类是紧张程度低的运动,即虚拟代言人在玩耍、玩游戏等,如美味不用等APP加载页面中那只和用户躲迷藏的猫咪;一类是紧张程度高的运动,即虚拟代言人在快速奔跑、飞翔、开车等,如虎牙直播加载页面中那只快速飞翔的老虎。虚拟代言人的紧张程度是指在APP页面加载过程中,虚拟代言人的运动方式给用户带来的紧张情绪体验的强度。实用性与享乐性均指产品具有能
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在APP加载页面中,虚拟代言人运动方式按照紧张程度可以分为两类。一类是紧张程度低的运动,即虚拟代言人在玩耍、玩游戏等,如美味不用等APP加载页面中那只和用户躲迷藏的猫咪;一类是紧张程度高的运动,即虚拟代言人在快速奔跑、飞翔、开车等,如虎牙直播加载页面中那只快速飞翔的老虎。虚拟代言人的紧张程度是指在APP页面加载过程中,虚拟代言人的运动方式给用户带来的紧张情绪体验的强度。实用性与享乐性均指产品具有能为消费者带来的利益的属性。前者以带来快乐、愉悦的情感体验为主,后者以产生实际的、功能性的应用价值为主。借鉴前人对产品属性的分类,本研究将对APP按照同样的分类方法,将APP分为实用属性APP（例如:高德地图,饿了么等）与享乐属性APP（例如:腾讯视频、小米斗地主等）。本研究主要基于时距知觉理论和具身认知理论,探究在APP加载页面中,动态虚拟代言人的紧张程度对用户态度的影响,以及内在机制和边界条件。通过模拟用户在移动产品使用的场景来研究移动端应用软件中动态虚拟代言人的紧张程度对时距知觉的影响,被试的任务是对实验样本的时间知觉长短进时距知觉。研究结果表明:（1）虚拟代言人和APP属性对用户态度的影响存在交互作用。即:在APP加载过程中,对于享乐属性APP（实用属性APP）而言,相比于紧张程度低（高）的动态虚拟代言人,紧张程度高（低）的动态虚拟代言人,会带来更积极的用户态度。（2）在对时距知觉的作用探讨中发现,在APP加载过程中,对于享乐属性APP（实用属性APP）而言,相比于紧张程度低（高）的动态虚拟代言人,紧张程度高（低）的动态虚拟代言人,会使得用户更倾向于低估时距,从而带来更积极的用户态度。
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