【摘 要】
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在弘扬新兴技术的当代社会中,以人工智能为代表的技术已经成为了世界发展的主力,如今人工智能已经到达第三波热潮,情感智能成为未来科技发展中关注的研究对象。在设计领域,也出现了多种面向未来的设计方法,为人们塑造了许多期望的未来。但随着人工智能的运用越来越重要、广泛,其运用也涉及到了一系列敏感区域。人与技术相互构建的主体是人,人工智能作为客体在为人类谋福利的过程中不断完善和发展,其中合理中的非合理性后果该
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在弘扬新兴技术的当代社会中,以人工智能为代表的技术已经成为了世界发展的主力,如今人工智能已经到达第三波热潮,情感智能成为未来科技发展中关注的研究对象。在设计领域,也出现了多种面向未来的设计方法,为人们塑造了许多期望的未来。但随着人工智能的运用越来越重要、广泛,其运用也涉及到了一系列敏感区域。人与技术相互构建的主体是人,人工智能作为客体在为人类谋福利的过程中不断完善和发展,其中合理中的非合理性后果该如何规避,如何减弱、消除技术风险,这是人类共同面对的问题,也是需要在人工智能技术发展中不断探索的,情感计算作为情感智能研究的关键领域,同样出现了伦理上的问题和考虑。本文以思辨设计作为方法应对这一问题,思辨设计(Speculative Design)是一种以批判性的立场和对话为基础,质疑当代技术及其应用和探索替代性未来的话语性实践,与传统的“确认式设计”(Affirmative Design)不同,思辨设计不以解决问题为目的,而是通过设计虚构的道具在假定的场景内激发人们对于特定议题的反思和辩论,以激发人们对新兴技术的社会、文化和伦理含义的思考和讨论。由于思辨设计作为一种新兴未成熟的设计方法,缺少具有实践性的方法流程,笔者根据目前已有研究和实践的思辨设计方法流程,并结合参与式设计方法,总结归纳出参与式思辨设计方法重点,鼓励所有人都可以作为积极推测共同未来的参与者,分为五个步骤:1.发现(Define),发现商业行业、新兴技术或社会规范所产生的伦理问题并确定辩论语境;2.构思(Ideate),与参与者一起,运用“如果…会怎样”(What-if)的问题来探索所要解决的问题并对其进行未来场景的构建;3.叙事(Prototpye),将未来场景具体化为叙事、道具或两者结合,使用非真实和功能性的道具进行具师,作为呈现未来愿景的媒介;4.分享(Insight),在公共环境分享思辨设计作品,激发公众反思当前和未来;5.反馈(Test),给予参与者和公众事后汇报和思考的机会,保持跟踪和反馈记录,保证改变或影响了公众,打开更开阔的话语。基于情感计算技术,应用所总结的参与式思辨设计方法,与参与者合作探讨创造在未来社交的背景下,可帮助解决人类在社交场景中问题的道具,同时在与公众分享参与式思辨设计作品后,对公众进行评估访谈,记录反思,以保证真正产生话语。通过应用研究结果和方法应用,有助于对思辨设计和参与式思辨设计的学术讨论,促进了基于理论的设计方法进一步发展,挑战科技行业和社会的主流叙事,提高公众对技术伦理的关注。本论文共分为六章,第一章主要介绍课题研究的来源背景,研究目的和意义和研究方法等。第二章主要介绍思辨设计的理论基础,介绍思辨设计与参与式设计方法之间的关系,分析已有思辨设计方法流程,归纳总结参与式思辨设计实践的一般方法流程。第三章介绍情感计算技术概念、研究现状、应用领域等内容,分析情感计算技术发展的意义,以批判性的角度总结情感计算技术发展的相关伦理问题。第四章为参与式思辨设计方法实践,应用参与式思辨设计方法流程,以未来社交为例,建立研讨会,与参与者们一起探索基于情感计算技术的未来社交的what-if模式。第五章虚构基于情感计算技术的社交未来,根据所构想的what-if模式构建出“合理的”基于情感计算的社交未来场景设计方案,最后邀请公众一起进行共同思辨,启发人们对情感计算技术有新的认识和反思,重新考虑人与技术之间的关系。第六章介绍参与式思辨设计实践形成的预期效果,对参与式思辨设计方法提出反思与可改进空间,讨论课题研究的发现、局限性和未来研究的方向。本研究站在批判性视角,以基于情感计算技术的未来社交工具为例,总结归纳参与式思辨设计方法流程,运用该参与式思辨设计方法,探索未来社交场景中的人工制品,为思辨设计实践提供一个可操作的具体方法和思路,同时激发公众通过对方案中的道具,叙事,或两者结合,对目前社交问题进行思考,也对情感计算技术所带来的变革和可能性进行想象和反思,关注到技术伦理所引发的后果和负面影响,从而影响行为,促使行为转变,改变现实世界。
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