在当前市场竞争激烈的情况下，很多大企业为了拓展市场，不再只依靠直销模式，而是增加了通过与代理商合作的方式来占据市场，实现了企业与渠道代理商共赢的局面。但是由于代理类公司基本都是中小民营企业，所以往往不具备科学和完善的绩效管理体系，在当前民营企业本身所存在的薪酬体系不健全、人力成本有限的前提下，绩效管理不完善使企业业务发展受到很大的影响。良好的绩效体系能吸引和刺激员工的积极性，为员工指明工作的方向，给员工公平的环境，促使员工完成更高的绩效，从而获得应有的回报。同时也能使员工能获得到更大的发展空间，同时促进企业的高速发展。所以，科学且行之有效的绩效管理体系是当前很多中小民营企业急需建立和完善的。　　 本文归纳总结了国内外关于绩效管理体系的先进理论，并通过WM公司的主要部门营销策划部这一缩影探索类似中小企业营销部门的绩效管理解决方案。笔者在WM公司从事营销策划部管理工作，通过整理公司相关历史资料，分别从组织架构、人才结构等方面对营销策划部的绩效管理现状进行剖析，找出了WM公司营销策划部绩效管理中存在的主要问题。并从企业的愿景出发，通过对WM公司的战略目标进行分析，最终以战略为导向，结合目标法、平衡记分卡、关键指标法等思想，将战略目标层层分解，让员工的绩效目标与企业的战略目标一致。并重新设计了WM公司营销策划部包括营销策划部总监级、部门经理级、员工级在内的绩效管理体系。通过绩效辅导、评价、反馈和改进流程的建设，以及加强绩效考核结果的应用、组织保障、制度保障、获得各级员工的支持等保障体系的建设，建立健全了WM公司营销策划部绩效管理体系实施和保障措施，为绩效管理体系的成功导入提供了保障。　　 本文基于目标管理、KPI指标管理、BSC管理理论研究设计的绩效管理方案，对WM公司营销策划部的绩效管理能提供直接的帮助，希望能对类似中小企业尤其是发展中的民营代理企业营销部门的绩效管理有一定的现实指导意义。同时，互联网行业是当前的热门行业，也希望本文对互联网企业的绩效管理的研究能对其他类似企业有一定的参考价值。