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随着经济社会的不断发展,技术创新加快,知识更替迅速,组织面临的环境变化加速剧烈、动荡、不确定性增大,人们对组织的要求越来越高。当人们在正式组织当中遇到了挫折、困难、不满足等情况时,就会自觉地投向非正式组织或自发形成非正式组织。而非正式组织存在的利与弊,对组织目标实现与否至关重要。高职院校也不例外。本研究以高职院校的非正式组织为研究对象,以文献收集和实地调查相结合,探析了高职院校的非正式组织具有血缘、地缘、业缘、同龄、情感、爱好等不同的类型特征;并且了解了这些非正式组织具有自发形成、多元创新、核心人物有规可循、呈现信息网络化等特点;同时发现其发挥利用得当的话,有助于和谐校园文化的构建、有助于人才的聚集和开发、有助于信息知识的快速传播,当然也有强大潜在危害性等功能。针对高职院校非正式组织存在的识别不清、功能判断不明、管理不确定等问题,提出了进行改革的构想,希望营造好有利的外部氛围,利用高职院校工会的平台,采取项目管理的标准化流程,对高职院校的非正式组织管理进行项目化研究。从而,达到了解管理高职院校非正式组织的目的。为此,本研究结合漳州城市职业学院这一所高职院校的实际情况,进行案例实证分析。经过项目化运作,构建出了该学院的非正式关系图,并识别出了其中的非正式组织。通过进一步的研究,对其中的非正式组织的功能进行了识别,完成了整个非正式组织管理项目的各项任务。最后,结合研究所得出的情况,提出了提升高职院校非正式组织管理的一些建议,如定期进行非正式组织管理研究立项,对于积极性的非正式组织进行正向激励,对于中性的非正式组织进行合理的鼓励引导,做好防止消极性非正式组织恶化倾向,及时处置破坏性的非正式组织;同时要求加强正式组织的人文软环境建设,期待这些建议能够有效地管理好非正式组织,促进组织的可持续发展。